ETIC, مهندس دعم فني Azure - مساعد
PricewaterhouseCoopers
صاحب عمل نشط
نشرت قبل 16 ساعة
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
خط الخدمة
استشاري
الصناعة/القطاع
تكنولوجيا
التخصص
استشاري - آخر
مستوى الإدارة
مساعد
وصف الوظيفة & الملخص
في PwC، يركز موظفونا في تكامل وتصميم المنصات على تصميم وتنفيذ حلول تكامل سلسة وهياكل منصات قوية للعملاء. إنهم يمكّنون تدفق البيانات بكفاءة ويعملون على تحسين البنية التحتية التكنولوجية لتحسين أداء الأعمال.سيركز العاملون في تصميم الشبكات والسحابة في PwC على تصميم وتنفيذ حلول فعالة وآمنة للعملاء. ستستفيد من أحدث التقنيات لتحسين البنية التحتية وتعزيز الاتصال.
نظرة عامة
نحن نبحث عن متخصص دعم فني في Azure متحمس وماهر مع 1-3 سنوات من الخبرة للانضمام إلى فريق الدعم الديناميكي لدينا. يجب أن يمتلك المرشح المثالي فهمًا قويًا لخدمات Microsoft Azure وأن يكون مكرسًا لتقديم دعم عملاء ممتاز.
المسؤوليات الرئيسية
- تقديم الدعم الفني لخدمات Azure، بما في ذلك استكشاف الأخطاء وإصلاحها وحل المشكلات المتعلقة بالبنية التحتية السحابية والتطبيقات والخدمات.
- مساعدة العملاء في فهم ميزات ووظائف Azure، وإرشادهم من خلال أفضل الممارسات.
- مراقبة والاستجابة لتذاكر الدعم في الوقت المناسب، مما يضمن مستوى عالٍ من رضا العملاء.
- التعاون مع فرق الهندسة والمنتجات لتصعيد وحل المشكلات المعقدة.
- توثيق الحلول وصيانة مقالات قاعدة المعرفة للاستخدام الداخلي والعميل.
- المشاركة في دورات الاتصال لتقديم الدعم بعد ساعات العمل حسب الحاجة.
- البقاء على اطلاع بتحديثات Azure وميزاته واتجاهات الصناعة.
المؤهلات
- درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذي صلة (أو خبرة معادلة).
- 1-3 سنوات من الخبرة في الدعم الفني أو دور مشابه، ويفضل أن يكون مع التركيز على التقنيات السحابية.
- إلمام بخدمات Microsoft Azure (مثل، الأجهزة الافتراضية، Azure Active Directory، SQL Database) والأدوات.
- مهارات قوية في حل المشكلات والقدرة على استكشاف الأخطاء وإصلاح المشكلات الفنية المعقدة.
- مهارات تواصل ممتازة، شفوية وكتابية، مع عقلية تركز على العميل.
- القدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق في بيئة سريعة الخطى.
- شهادات ذات صلة (مثل، Microsoft Azure Fundamentals، Azure Administrator) تعتبر ميزة.
القطاع المهني للشركة
- محاسبة ومراجعة
المجال الوظيفي / القسم
- هندسة
الكلمات الرئيسية
- ETIC
- مهندس دعم فني Azure - مساعد
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
PricewaterhouseCoopers
At PwC, our purpose is to build trust in society and solve important problems. We’re a network of firms in 157 countries with more than 208,000 people who are committed to delivering quality in assurance, advisory and tax services.
At PwC, we measure success by our ability to create the value that our clients, our people and the wider investing public are looking for.Our reputation lies in building lasting relationships with our clients and a focus on delivering value in all we do. Let us apply our world-class capabilities to your business goals.