ETIC, مدير الموارد - مدير

PricewaterhouseCoopers

مدير الموارد مسؤول عن إدارة فريق سيعمل عن كثب مع أصحاب المصلحة الرئيسيين وفرق الموارد على الشاطئ لتوقع متطلبات الموارد، وتحديد فجوات المهارات، وضمان نشر الأشخاص المناسبين في المشاريع المناسبة في الوقت المناسب.

ستعمل مدير وSA/A كحلقة وصل حاسمة بين فرق المشاريع وعمليات الأعمال، وتحليل اتجاهات القوى العاملة، والإشراف على أدوات تخطيط الموارد، وتنفيذ استراتيجيات لتعزيز الكفاءة والإنتاجية.

تعتبر هذه الأدوار حاسمة لضمان توافر المواهب المناسبة في الوقت المناسب لتلبية متطلبات المشاريع والعمليات مع تحسين كفاءة القوى العاملة. ستتعاون عن كثب مع فرق الموارد على الشاطئ، ومديري المشاريع، وقادة الأعمال، والقيادة العليا لإدارة بيانات الموارد الحاسمة لفرق الموارد على الشاطئ.

مدير الموارد المثالي سيكون لديه مهارات تحليلية قوية، وخبرة في إدارة الموارد، ومهارات اتصال قوية واهتمام بالتفاصيل، والقدرة على موازنة الاحتياجات قصيرة المدى مع التخطيط طويل المدى للقوى العاملة. كما سيحتاج أيضًا إلى خبرة في إدارة الخط.

تتيح هذه الوظيفة فرصة لدفع التميز التشغيلي، وتأثير اتخاذ القرارات الاستراتيجية، وتعزيز إنتاجية القوى العاملة في منظمة متنامية وديناميكية.

في بيئة سريعة الوتيرة وديناميكية، ستوفر لك هذه الوظيفة الفرصة لصقل مهارات التنظيم والتنسيق الخاصة بك، من خلال التعلم أثناء العمل والتدريب المحدد.

المسؤوليات الأساسية:

تخطيط الموارد

• تقارير القيادة، لتوفير رؤى واتجاهات لفريق الموارد، ولأصحاب المصلحة الرئيسيين داخل وحدة الأعمال.
• تنفيذ وإدارة العمليات التشغيلية لضمان دقة البيانات وسلامتها واكتمالها لتقديم معلومات عالية الجودة مستدامة.
• إجراء تحليل للمعايير التشغيلية الرئيسية لدعم الإدارة والقيادة لتحديد الإجراءات المطلوبة.
• تحديد فرص التحسين بشكل استباقي واقتراح حلول عملية تعتمد على البيانات لتحسين العمليات، أو دقة التقارير، أو نتائج أصحاب المصلحة.
• تقديم دعم إداري استجابة ومحترف لمجتمع إدارة الموارد.

إدارة الميزانية والفواتير

• تقديم تقارير عن تخصيص الموارد، واستخدامها، وكفاءتها التشغيلية.

التواصل مع أصحاب المصلحة

• العمل كحلقة وصل بين الفرق المختلفة، وضمان التواصل الواضح حول توافر الموارد واحتياجاتها.
• تطوير والحفاظ على علاقات قوية مع أصحاب المصلحة الرئيسيين على جميع المستويات.
• بناء وتطوير علاقات قوية وفعالة مع الزملاء الذين يعملون عبر المملكة المتحدة.
• العمل كـ مستشار موثوق للإدارة العليا حول استراتيجية القوى العاملة.

إدارة المخاطر:

• التعرف المبكر واتخاذ الإجراءات لمعالجة القضايا التي قد تؤثر سلبًا على التسليم، باستخدام بروتوكولات التصعيد المناسبة، عند الحاجة.
• مشاركة المعرفة وأفضل الممارسات عبر الفريق.

تحسين العمليات وتحليل البيانات

• إنتاج معلومات إدارية منتظمة ومعيارية (MI) لتوفير رؤى واتجاهات لمديري الموارد وأصحاب المصلحة الرئيسيين، مما يساعد على دفع نمو الأعمال.
• إجراء فحوصات منتظمة لسلامة البيانات/تنظيف البيانات في نظام تخطيط القوى العاملة لدينا لتقديم معلومات عالية الجودة مستدامة.
• تحديث وصيانة الأنظمة الرئيسية ببيانات حيوية للأعمال لدعم إدارة ميزانيات القوى العاملة والتوقعات بشكل منتظم.
• استخدام التقنيات الحالية والناشئة لمعالجة مجموعة من بيانات RM ذات الصلة لضمان أن الأنشطة التجارية الحيوية يتم نقلها و/أو إكمالها في الوقت المناسب.

المهارات:

• إدارة أصحاب المصلحة والتأثير - التواصل الفعال، والتحدي، ومهارات التأثير لبناء علاقات طويلة الأمد صادقة مع أصحاب المصلحة والقادة الكبار
• التواصل - التواصل بشكل مؤثر باستخدام أنماط تواصل مختلفة مناسبة للجمهور
• البصيرة التجارية - جلب عقلية تجارية وبصيرة تجارية حاسمة، بما في ذلك استخدام مقاييس الموارد ومؤشرات الأداء الرئيسية لإبلاغ اتخاذ القرارات عبر وحدة الأعمال
• التحليل وحل المشكلات - تطوير ودفع الحلول باستخدام MI وتحليل البيانات لتحسين ربحية وحدة الأعمال. سيكون لديك معرفة بأدوات تصور البيانات مثل Tableau أو Power BI
• التطوير الشخصي - التطوير المهني المستمر لنفسك وللآخرين، والسعي إلى التحديات والفرص التي تمتد بالفريق وتوفر بيئة عمل جذابة
• إدارة الأشخاص - إدارة فريق من موظفي الموارد/المساعدين، بمستويات خبرة متنوعة، وتقديم التدريب، والتنمية المهنية والدعم بالإضافة إلى مسؤوليات تدريب وتوجيه أوسع عبر الوظيفة
• إدارة الوقت والتنظيم - القدرة على إدارة مواعيد نهائية متعددة، وأولويات متضاربة ومشاريع
• المرونة والقدرة على العمل تحت الضغط - القدرة المثبتة على العمل تحت الضغط مع أولويات متضاربة، ومواعيد ضيقة واحتياجات أصحاب المصلحة المت demanding