مهندس خدمة EV

Manufacturing Commercial Vehicles (MCV)

تعامل مع القضايا الميدانية و المساعدة في تحديد السبب الجذري وإجراءات التصحيح للأخطاء مسؤول عن أنظمة الكهرباء عالية الجهد (حتى 1000 فولت) التي تشمل بطاريات عالية الجهد، المحرك، وجميع الوحدات الأخرى ذات الصلة (HVAC، توجيه الطاقة، إلخ...)

- البحث، تطوير وتقديم إجراءات الخدمة للفنيين لإصلاح المركبات الميدانية بنجاح.

- ضمان اتباع بروتوكولات السلامة الصارمة أثناء العمل في أنظمة HV.

- مسؤول عن إجراء تشخيصات شاملة للمركبات الكهربائية، والإصلاح، وتتبع القضايا، والتصعيد.

- ضمان إجراء إصلاح صحيح لمركبات EV يمكن تنفيذه بشكل صحيح ومتكرر بواسطة الفنيين.

- إجراء اختبارات عزل النظام على المركبات عند الحاجة.

- كتابة تقارير فنية وتطوير تشخيصات أساسية عند الضرورة.

- التنسيق مع فريق الدعم الفني لتصعيد القضايا الميدانية الكبرى.

- ضمان تنفيذ واستخدام أدوات EV الخاصة لتحسين الفعالية والكفاءة.

- ضمان دمج الموظفين الفنيين في برامج التدريب الفني التي تم تصميمها وترتيبها بواسطة قسم التدريب الفني.

- الحفاظ على عملية WS القياسية لـ MCV من خلال متطلبات الخدمة لتحسين تجربة العملاء بشكل عام.