مدير عمليات الأحداث

Client of Talentmate

مدير عمليات الفعاليات يلعب دورًا حاسمًا في التنفيذ الناجح للفعاليات، حيث يضمن أن كل مكون يعمل بسلاسة وكفاءة. تتطلب هذه الوظيفة مزيجًا من التخطيط الاستراتيجي، وإدارة اللوجستيات التفصيلية، وحل المشكلات بشكل عملي. مدير عمليات الفعاليات مسؤول عن تحويل رؤية الحدث إلى واقع من خلال تنسيق الفرق، وإدارة الموارد، وضمان توافق جميع التفاصيل التشغيلية بسلاسة. سواء كانت ندوة مؤسسية، أو زفاف فاخر، أو مهرجان كبير، تتطلب هذه الوظيفة محترفًا منظمًا جيدًا يمكنه التوفيق بين عناصر مختلفة والحفاظ على علاقات ممتازة مع البائعين والعملاء والموظفين. الذهنية الاستباقية والقدرة على التعامل مع القضايا غير المتوقعة ضرورية لضمان تنفيذ كل حدث بشكل مثالي وتجاوز توقعات العملاء.

المسؤوليات

• تنسيق جميع الجوانب التشغيلية للفعاليات من البداية إلى التنفيذ.
• تطوير خطط شاملة للفعاليات، والجداول الزمنية، والأطر اللوجستية.
• قيادة وإدارة فرق الفعاليات لضمان التنفيذ السلس لجميع الأنشطة.
• التواصل بشكل فعال مع العملاء لفهم رؤيتهم ومتطلباتهم.
• التفاوض على العقود والشروط مع البائعين لتأمين اتفاقيات مفضلة.
• مراقبة ميزانيات الفعاليات وضمان بقاء التكاليف ضمن الحدود المعتمدة.
• معالجة وحل أي قضايا أو نزاعات قد تنشأ أثناء الفعاليات.
• إجراء تقييمات بعد الفعاليات لجمع الملاحظات وتحسين الفعاليات المستقبلية.
• ضمان الامتثال للوائح الصحة والسلامة والقوانين لجميع الفعاليات.
• الحفاظ على سجلات دقيقة لعمليات الفعاليات والمعاملات المالية.
• التنسيق مع فرق التسويق للترويج للفعاليات وزيادة الحضور.
• البقاء على اطلاع باتجاهات الصناعة لتعزيز عروض الفعاليات في الشركة.

المتطلبات

• خبرة مثبتة في إدارة الفعاليات أو دور تشغيلي ذي صلة.
• مهارات تنظيمية قوية مع اهتمام ممتاز بالتفاصيل.
• قدرة على تعدد المهام وإدارة عدة فعاليات في وقت واحد بسهولة.
• مهارات تواصل ممتازة للتفاعل مع العملاء والمساهمين بشكل فعال.
• إجادة في برامج إدارة الفعاليات وأدوات التكنولوجيا الأخرى ذات الصلة.
• القدرة على العمل تحت الضغط والتكيف مع البيئات المتغيرة بسرعة.
• مرونة في ساعات العمل، بما في ذلك الأمسيات وعطلات نهاية الأسبوع حسب الحاجة.