تنفيذي أول لعمليات الفعاليات

Emerging Markets Intelligence & Research | EMIR

كجزء من فريق العمليات النخبة لدينا، ستعمل عن كثب مع الأطراف الداخلية والخارجية لتقديم تجارب فعاليات سلسة تتماشى مع القيم الأساسية لمؤسسة EMIR من الثقة، المسؤولية، و الأداء العالي.

هل تمتلك الخبرة، والثقة، والفطنة لإشعال قلب شركة استشارية حصرية وراء أكثر شبكات المعلومات انتقائية وتأثيرًا في الشرق الأوسط للرؤساء التنفيذيين، والمسؤولين الحكوميين الكبار، وغيرهم من ذوي الإنجازات العالية؟

كيف ستساهم

• خطط ونفذ الفعاليات:
  تصرف كقائد لتسليم الفعالية، مع إدارة جداول الفعاليات، واللوجستيات، وقوائم التحقق التشغيلية لضمان التنفيذ السلس. تواصل مع الموردين والبائعين لضمان التسليم في الوقت المناسب للخدمات المطلوبة، وأشرف على إدارة الفعالية في الموقع، بما في ذلك الإعداد، وحل المشكلات، والتفكيك.
• إدارة علاقات العملاء والمساهمين:
  كن نقطة الاتصال الرئيسية للعملاء خلال تسليم الفعالية، مع ضمان تواصل احترافي وفعال في جميع المراحل. اجمع وقيّم ملاحظات ما بعد الفعالية لتحديد مجالات التحسين وتعزيز تجارب الفعاليات المستقبلية. نسق الاتصالات اللاحقة وقم بتحديث أنظمة إدارة علاقات العملاء بمعلومات العميل ذات الصلة للحفاظ على علاقات قوية مع العملاء.
• الإشراف على علاقات البائعين والموردين:
  ابحث، تناقش، وأدِر العقود مع الأماكن، وفرق الإنتاج، ومقدمي النقل، وغيرهم من الموردين لضمان الامتثال لمتطلبات الفعالية والميزانيات. راقب أداء البائعين لضمان التسليم في الوقت المناسب، والامتثال للمواصفات، وأعلى معايير الخدمة.
• الحفاظ على الوثائق والامتثال:
  حافظ على خطط مشاريع دقيقة، وأدلة فعاليات، وعقود، وتصاريح مطلوبة، ومستندات امتثال لدعم العمليات الفعالة. أعد تقارير مفصلة ما بعد الفعالية، بما في ذلك تسويات الميزانية والدروس المستفادة، لتحسين الكفاءة التشغيلية وجودة الفعالية باستمرار.
• استخدام التكنولوجيا لتعزيز العمليات:
  استخدم أدوات إدارة علاقات العملاء، مثل HubSpot، لتتبع تفاعلات العملاء، وإدارة البيانات المتعلقة بالفعاليات، وضمان إكمال المهام اللاحقة بكفاءة. استخدم أدوات الذكاء الاصطناعي (مثل ChatGPT) لتبسيط سير العمل، وتحسين الإنتاجية، ودعم اتخاذ القرار خلال مراحل التخطيط والتنفيذ.
• التعاون عبر الفرق:
  شراكة مع الفرق الداخلية، مثل التسويق والعمليات، لضمان التوافق في أهداف الفعالية، والعلامة التجارية، واستراتيجيات التفاعل. اعمل بشكل تعاوني لتحسين العمليات، وتبسيط التوجيه للفعاليات، وتعزيز تجربة العميل الشاملة.
• تحقيق نتائج مؤثرة:
  قُد بعقلية استباقية ومركزة على الحلول، مع ضمان تسليم جميع الفعاليات وفقًا لمعايير EMIR العالية من الثقة، والمسؤولية، والأداء العالي. تكيف بسرعة مع البيئات الديناميكية وحل التحديات بفعالية لتقديم نتائج استثنائية للفعاليات.