مشرف خدمة الأحداث (محدثة باللغة العربية) Marriott International

تأكد من أن الموظفين يعملون معًا كفريق.

افحص تسريحات الشعر وملابس الموظفين وقم بتصحيح أي نقص.

تواصل مع الضيوف والموظفين الآخرين أو الأقسام لضمان تلبية احتياجات الضيوف.

استجب وحاول تلبية أي ترتيبات خاصة لحدث الوليمة.

قم بإعداد منطقة/غرفة الوليمة، مع ضمان النظافة والإعداد الصحيح للأثاث/المعدات.

افحص واشرف على إعداد الطاولات للنظافة والترتيب والامتثال لمتطلبات المجموعة ومعايير الشركة، وحل أي مشاكل.

وثق المعلومات ذات الصلة في دفتر سجل القسم المناسب.

ساعد الإدارة في التوظيف، والتدريب، والجدولة، والتقييم، والإرشاد، والتأديب، وتحفيز وتوجيه الموظفين.

طور وحافظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، وادعم الفريق للوصول إلى الأهداف المشتركة.

اتبع جميع سياسات وإجراءات الشركة المتعلقة بالسلامة والأمن؛ أبلغ عن الحوادث، والإصابات، وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ وأكمل التدريب والشهادات المتعلقة بالسلامة.

تأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان واحترافيان، حافظ على سرية المعلومات الملكية، واحمِ أصول الشركة.

رحب واعتراف بجميع الضيوف وفقًا لمعايير الشركة، وتوقع واهتم باحتياجات خدمات الضيوف، وساعد الأفراد ذوي الإعاقة، وقدم الشكر للضيوف بتقدير حقيقي.

تحدث مع الآخرين بلغة واضحة واحترافية، وأجب على الهواتف باستخدام آداب السلوك المناسبة.

تأكد من الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة.

اقرأ وتحقق بصريًا من المعلومات في مجموعة متنوعة من التنسيقات (مثل: الخط الصغير).

قف، اجلس، أو امشِ لفترة طويلة من الوقت أو خلال فترة عمل كاملة.

قم بتحريك، ورفع، وحمل، ودفع، وسحب، ووضع أشياء تزن أقل من أو تساوي 50 رطلاً بدون مساعدة، وأشياء تزن أكثر من 75 رطلاً بمساعدة.

امسك، ولف، وتلاعب بأشياء تتفاوت في الحجم والوزن، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق بين اليد والعين.

تحرك فوق أسطح مائلة، وغير متساوية، أو زلقة بالإضافة إلى الصعود والنزول على الدرج و/أو منحدرات الخدمة.

Reach overhead and below the knees, including bending, twisting, pulling, and stooping.

قم بأداء واجبات وظيفية معقولة أخرى كما هو مطلوب.