مدير التنفيذ والتمكين - MENAT
dLocal
صاحب عمل نشط
نشرت قبل 9 ساعات
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
- إدارة الشركاء والمعالجين
- امتلاك العلاقة التشغيلية اليومية للشركاء المعينين: onboarding، تغييرات البيانات/العقود، عمليات الهجرة، وجاهزية الإطلاق.
- تنسيق التحقيقات في أسباب الجذور والتصحيح مع الشركاء والفرق الداخلية لحل العوائق التجارية والتقنية.
- التنسيق مع ضمان الأعمال ونقل ملاحظات المعالج؛ دعم الاحتياجات والممارسات الخاصة بالسوق لتحسين الاستمرارية.
- تمكين ومسؤوليات تجارية
- التفاوض بشأن الأسعار، SLAs والشروط التجارية الخاصة؛ تمكين ميزات الشريك وتدفقات الدفع الجديدة.
- إدارة عملية الغرامات: تتبع، تحميل الأدلة، وضمان تنفيذ متطلبات مخططات البطاقات.
- الدعم التشغيلي الموجه للتجار
- تقديم تمكين عملي ورعاية فائقة للتكاملات وإطلاق التجار؛ العمل كجهة الاتصال لتصعيد فرق CS وAM خلال الحوادث الحرجة.
- تحسين الأداء والمعلومات السوقية
- تحليل أسباب الرفض، أداء الشركاء، والتوجيه لتنفيذ المبادرات التي تزيد من الموافقات وتقلل التكاليف.
- تحديد ومساعدة في دمج القدرات التشغيلية الجديدة (عطاءات جديدة، ميزات) ومقارنة أداء الشركاء بمعايير السوق.
- الحوكمة، التقارير، والتحسين المستمر
- الحفاظ على ودفع مصفوفة صحة الشركاء؛ إجراء مراجعات صحية وتقديم خطط عمل.
- تقرير التقدم، المخاطر والنتائج إلى أصحاب المصلحة؛ امتلاك مؤشرات الأداء الرئيسية الأساسية ومبادرات التحسين المستمر.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
- 4 6+ سنوات في عمليات المدفوعات/التكنولوجيا المالية، إدارة الشركاء/المعالجين أو إدارة الإصدار والاستحواذ (يفضل الخبرة في مخططات البطاقات وAPMs).
- قدرة مثبتة على التفاوض بشأن الأسعار، SLAs والاتفاقيات التجارية مع الشركاء.
- فهم قوي لتدفقات المدفوعات والعمليات (APIs، webhooks، بيانات الاعتماد، التوجيه، التسوية، التسوية الحسابية)؛ مريح في العمل مع المنتج والهندسة.
- عقلية مدفوعة بالبيانات مع مهارات قوية في تحليل الجذور.
- إجادة Excel/Sheets؛ SQL أو أدوات BI ميزة إضافية.
- معرفة عملية بم mandates المخططات، عمليات الغرامات، والامتثال التشغيلي (اعتبارات AML/KYC).
- مهارات اتصال ممتازة وقدرة على التأثير عبر الوظائف ومع الشركاء الخارجيين.
- خبرة في قيادة البرامج عبر الوظائف، إطلاق التجار، ودفع الإجراءات في ظل جداول زمنية ضيقة.
- تحيز للعمل، ملكية، تنظيم قوي، والقدرة على العمل عبر المناطق الزمنية وإدارة مبادرات متعددة.
- درجة البكالوريوس في الأعمال، علوم الكمبيوتر، الهندسة، الاقتصاد، أو مجال ذي صلة؛ الطلاقة في الإنجليزية (اللغات الإضافية ميزة).
القطاع المهني للشركة
- الخدمات المصرفية
- الخدمات المالية
- الوساطة
المجال الوظيفي / القسم
- المالية
- الخزانة
الكلمات الرئيسية
- مدير التنفيذ والتمكين - MENAT
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
dLocal
https://jobs.lever.co/dlocal/d9396720-a449-4b75-b151-20d61544863d