مدير التنفيذ والتمكين - MENAT
dLocal
نشرت قبل أكثر من 30 يومًا
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
- إدارة الشركاء والمعالجين
- امتلاك العلاقة التشغيلية اليومية للشركاء المعينين: الانضمام، تغييرات الاعتماد/العقود، الانتقالات التشغيلية، واستعداد الإطلاق.
- تنسيق تحقيقات الأسباب الجذرية وإصلاحها مع الشركاء والفرق الداخلية لحل العوائق التجارية والتقنية.
- التنسيق مع ضمان الأعمال ونقل ملاحظات المعالج؛ دعم الاحتياجات والممارسات الخاصة بالسوق لتحسين الاستمرارية.
- التمكين والمسؤوليات التجارية
- التفاوض بشأن التسعير، SLAs والشروط التجارية الخاصة؛ تمكين ميزات الشريك وتدفقات الدفع الجديدة.
- إدارة عملية الغرامات: تتبع، تحميل الأدلة، وضمان تنفيذ تفويضات مخططات البطاقات.
- الدعم التشغيلي الموجه للمتاجر
- تقديم تمكين عملي ورعاية مفرطة لدمج المتاجر وإطلاقها؛ العمل كجهة الاتصال للتصعيد لفرق CS وAM خلال الحوادث الحرجة.
- تحسين الأداء والمعلومات السوقية
- تحليل أسباب الرفض، أداء الشركاء، والتوجيه لتنفيذ مبادرات تزيد من الموافقات وتقلل التكاليف.
- تحديد والمساعدة في دمج القدرات التشغيلية الجديدة (عطاءات جديدة، ميزات) ومقارنة أداء الشركاء بمعايير السوق.
- الحوكمة، التقارير، والتحسين المستمر
- الحفاظ على ودفع مصفوفة صحة الشركاء؛ إجراء مراجعات صحة وتقديم خطط عمل.
- تقرير التقدم، المخاطر والنتائج للمساهمين؛ امتلاك مؤشرات الأداء الرئيسية الأساسية ومبادرات التحسين المستمر.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
- 4 6+ سنوات في عمليات المدفوعات/التكنولوجيا المالية، إدارة الشركاء/المعالجين أو إصدار وإدارة الاستحواذ (يفضل الخبرة مع مخططات البطاقات وAPMs).
- قدرة مثبتة على التفاوض بشأن التسعير، SLAs والاتفاقيات التجارية مع الشركاء.
- فهم قوي لتدفقات المدفوعات والعمليات (APIs، webhooks، الاعتماد، التوجيه، التسوية، التسوية); مرتاح للعمل مع المنتج والهندسة.
- عقلية مدفوعة بالبيانات مع مهارات قوية في تحليل الأسباب الجذرية.
- إجادة استخدام Excel/Sheets; SQL أو أدوات BI ميزة إضافية.
- معرفة عملية بمخططات التفويض، عمليات الغرامات، والامتثال التشغيلي (اعتبارات AML/KYC).
- مهارات تواصل ممتازة وقدرة على التأثير عبر الوظائف ومع الشركاء الخارجيين.
- خبرة في قيادة البرامج عبر الوظائف، إطلاق المتاجر، ودفع الإجراءات ضمن جداول زمنية ضيقة.
- ميل للعمل، وامتلاك، وتنظيم قوي، والقدرة على العمل عبر المناطق الزمنية وإدارة مبادرات متعددة.
- درجة بكاليوس في الأعمال، علوم الكمبيوتر، الهندسة، الاقتصاد، أو مجال ذي صلة؛ إتقان اللغة الإنجليزية (اللغات الإضافية ميزة).
القطاع المهني للشركة
- الخدمات المصرفية
- الخدمات المالية
- الوساطة
المجال الوظيفي / القسم
- المالية
- الخزانة
الكلمات الرئيسية
- مدير التنفيذ والتمكين - MENAT
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
dLocal
https://jobs.lever.co/dlocal/d9396720-a449-4b75-b151-20d61544863d
وظائف مماثلة
التجارة الإلكترونية
Moudhi international General Trading Co
- 3 - 5 سنوات
- الفاروانية - الكويت
محلل أعمال - متعدد اللغات
Hr90 Degrees Consulting Services FZ LLC
- 8 - 14 سنوات
- الشارقة - الإمارات العربية المتحدة
موظف عمليات الثقة
Acesoft Labs (India) Pvt Ltd
- 5 - 10 سنوات
- دبي - الإمارات العربية المتحدة