مساعد تنفيذي

Ceraqua L.L.C.

ستكون نقطة الاتصال الأولى بين الشركة وعملائنا. هذه بيئة سريعة الحركة وديناميكية، ومن الضروري أن تكون مرنًا في نهجك للدور، ملتزمًا تمامًا وقادرًا على إدارة معلومات سرية للغاية ومتغيرة بسرعة. ستكون محترفًا متكاملًا وقادرًا على توقع احتياجات العملاء وأن تكون حلال مشاكل قوي، تتخذ قرارات لتعظيم وقتهم وكفاءاتهم. ستعمل أيضًا كحارس بوابة لاستقبال المكالمات والبريد الإلكتروني، وحيثما أمكن، حل أي استفسارات في المرحلة الأولية.

ستعمل في هيكل مسطح مع أعضاء فريق داعمين وستتاح لك الفرصة للنمو وتعلم مهارات جديدة متعددة.

المسؤوليات

• مستوى متقدم في الكتابة والتحدث باللغة الإنجليزية حيث ستتعامل أساسًا مع عملاء دوليين. يجب أن تكون قادرًا على الرد بطريقة مهنية. الإنجليزية التجارية ميزة إضافية.
• التنسيق بين الشركة والعملاء. ستكون نقطة الاتصال وستكون مسؤولًا عن التواصل المباشر مع العملاء.
• دعم الكتابة وإدارة عقود الشركة. تحقق مما إذا كانت نطاق العمل في العقد قد تم إنجازه وتواصل مع قسم العمليات لتسهيل إنجاز المهام.
• استجابة سريعة للبريد الإلكتروني والرسائل.
• العمل بشكل جيد تحت الضغط.
• سيتعاون مباشرة مع المدير العام. يجب أن يكون المرشح استباقيًا في العثور على حلول بشكل مستقل، ولكن يجب أن يكون أيضًا لاعب فريق قوي.
• يجب أن يكون متحفزًا ذاتيًا.
• يجب أن يكون متاحًا لحل طوارئ العملاء خارج ساعات العمل.
• مهام إدارية عامة.