مساعد تنفيذي / مدير نمط حياة Talent Shark HR Consultancy L.L.C

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

الخبرة والخلفية

• حد أدنى من 8–10 سنوات من الخبرة في إدارة نمط الحياة، الضيافة الفاخرة، خدمات الكونسيرج، أو العمل مع عملاء ذوي ثروات هائلة/عملاء VVIP.

• سجل حافل في إدارة عملاء بارزين لديهم متطلبات صارمة وديناميكية.

• الخبرة السابقة في الأسواق الفاخرة الدولية (يفضل دبي أو مراكز عالمية مماثلة) مرغوبة للغاية.

التعليم

• درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة، إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة.

• الشهادات الإضافية في خدمات الرفاهية، إدارة الكونسيرج، أو إدارة علاقات العملاء تعتبر ميزة.

الكفاءات الأساسية

• استثنائية مهارات خدمة العملاء وإدارة العلاقة مع نهج شخصي للغاية.

• قدرة قوية على بناء الشبكات مع الوصول إلى الموردين المتميزين، والعلامات التجارية الفاخرة، ومقدمي الخدمات الحصرية.

• مهارات التخطيط والتنظيم المتقدمة مع الانتباه للتفاصيل والدقة.

• قدرة على توقع احتياجات العملاء وتقديم حلول استباقية.

• مستوى عالٍ من السرية، والنزاهة، والمهنية.

مهارات الاتصال والتواصل الشخصي

• مهارات اتصال شفهية وكتابية ممتازة باللغة الإنجليزية.

• معرفة العربية أو لغات دولية أخرى تعتبر ميزة قوية.

• ثقة في التفاعل مع الأفراد ذوي الثروات العالية وأصحاب المصلحة الرئيسيين.

السمات السلوكية

• موارد ومتكيف وموجه نحو الحلول بشكل كبير.

• قدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع الطلبات اللحظية أو ذات الأولوية العالية بكفاءة.

• ذكاء عاطفي قوي ووعي ثقافي.

• مظهر احترافي وآداب مصقولة تتماشى مع معايير الخدمة الفاخرة.