تنفيذي - إدارة العيادة NMC healthcare LLC

مسؤول عن الإشراف على الجوانب التشغيلية للمركز الطبي ضمن ممارسة محددة لتحقيق

خدمة العملاء الممتازة، الجودة، التكلفة، وأداء التسليم بما يتماشى مع استراتيجية الشركة وأهدافها وقيمها.

المسؤوليات

• تنفيذ وتحسين إجراءات الجودة والعمل بشكل وثيق مع مدير الجودة.

• تنسيق عملية التأمين على مستوى العيادة.

• الإشراف على الحسابات اليومية.

• التنسيق مع المتجر؛ وشراء المواد الخام، الحركة والاستخدام.

• الإشراف على النظافة والتخلص من النفايات.

• تنسيق الفحوصات الروتينية: في غرف العلاج، غرف الإجراءات لضمان أفضل جودة و

تواريخ انتهاء صلاحية الحقن، اللقاحات وكواشف المختبر.

• متابعة متطلبات وزارة الصحة في العيادة، الأطباء والموظفين وضمان الامتثال.

• إدارة والحفاظ على تفاصيل الاتصال بالمرضى وغيرها من الوثائق الداخلية.

• التنسيق مع أقسام المختبر والأشعة وضمان دقة التقارير.

• تنسيق مواعيد الأطباء الزائرين والتنسيق لحديث الأشعة.

• الإشراف على إدارة المكتب الأمامي.

• جدولة وتنفيذ جدول المهام الشهري.

• الإشراف على حضور الموظفين (تسجيل الدخول / الخروج) والتقارير.

• أثناء الدوام تأكد من أنك متواجد في المناطق العامة لمساعدة المرضى والإشراف على تقديم

خدمة العملاء المتطورة باستمرار

• لا ينبغي ترك أي مريض دون رقابة لأكثر من 5 دقائق من الوقت الذي يصلون فيه.

• تسهيل، إدخال، تدريب وتطوير ودعم الموظفين في العمل.

• المشاركة الفعالة في إدارة أداء الموظفين.

• الإشراف والتنسيق على غياب ومرض الموظفين.

• توصيل رسائل الشركة.

• تشجيع العمل الجماعي الفعال عبر جميع الأقسام.

• المشاركة الفعالة والتنسيق في تنظيم التعليم المستمر

• التنسيق مع الموارد البشرية للشركة للاستفسارات والوثائق الخاصة بالموظفين.

• بالإضافة إلى ذلك، يتم تكليفك بتدريب وتعليم موظفيك بشكل كافٍ حسب توجيهات الموارد البشرية.