أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
المسؤوليات
- إدارة الخدمة:
- ضمان تقديم تحليل القيمة في الوقت المناسب، بما يتماشى مع أولويات الأعمال الاستراتيجية المحددة في خطة الحساب مع العميل في مصر والأردن ولبنان
- دعم توليد مواد القيادة الفكرية.
- دعم بناء مواد فريق الحساب لمحادثات جديدة مع العملاء المحتملين
- تقديم تحليل نظرة عامة عن الأداء وتحليل قضايا الأعمال للعملاء بالتجزئة، وخاصة في مصر والأردن ولبنان.
- تطوير معرفة عميقة بحلول NielsenIQ RMS وتقديم قيمة للعملاء
- العمل عن كثب مع جميع الفرق لتحويل تجربة العملاء
- الكفاءة / التوحيد / التحول:
- استخدام منصة NIQ Discover / Newron في العروض التقديمية وضمان دمج التحليلات الموجهة كجزء أساسي من التحليلات التي تعزز الخدمة الذاتية للعملاء.
- رسم خريطة لجميع المنتجات المتعهد بها مع العميل
- تحقيق الشفافية في الردود، والالتزامات، والتواصل المستمر (يستخدم كأداة للتفاوض وإدارة الخدمة)
- تحقيق نموذج الخدمة المتفق عليه مع العميل (خليط الخدمة).
- تشجيع الخدمة الذاتية للعملاء
- تشجيع استخدام وتطبيق مجموعة خدمات NIQ و NIQ Discover (سحب البيانات، التقارير، قضايا الأعمال التي يمكن حلها من خلال التحليلات الموجهة)
- تشجيع استخدام أدوات NIQ والأنظمة لقضايا الجودة، والمتطلبات الخاصة للعملاء، والمعلومات المتاحة في معرفة NielsenIQ
- تخطيط تدريبات مع العملاء لضمان النقاط المذكورة أعلاه
- التطوير الذاتي:
- الالتزام بعملية التدريب والتوثيق الداخلية المحددة من قبل الشركة (الإعداد الأكاديمي وأكاديمية NielsenIQ).
- دمج رمز الخدمة والقواعد الذهبية في الأعمال اليومية.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
خبرة من 1 إلى 3 سنوات يفضل أن تكون مع خلفية في الإحصاء
القطاع المهني للشركة
- تكنولوجيا المعلومات - خدمات البرمجيات
المجال الوظيفي / القسم
- المبيعات
- تطوير الأعمال
الكلمات الرئيسية
- تنفيذي نجاح العملاء بالتجزئة
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Nielsen Consumer LLC
NielsenIQ is a global measurement and data analytics company that provides the most complete and trusted view available of consumers and markets worldwide. We provide consumer packaged goods manufacturers/fast-moving consumer goods and retailers with accurate, actionable information and insights and a complete picture of the complex and changing marketplace that companies need to innovate and grow. Our approach marries proprietary NielsenIQ data with other data sources to help clients around the world understand what s happening now, what s happening next, and how to best act on this knowledge. We like to be in the middle of action. That s why you can find us at work in over 90 countries, covering more than 90% of the world s population. For more information, visit a href="http://www.niq.com/">www.niq.com/a>. NielsenIQ is committed to hiring and retaining a diverse workforce. We are proud to be an Equal Opportunity/Affirmative Action-Employer, making decisions without regard to race, color, religion, gender, gender identity or expression, sexual orientation, national origin, genetics, disability status, age, marital status, protected veteran status or any other protected class.