أرسل لي وظائف مثل هذه
الخبرة
5 - 10 سنوات
موقع العمل
التعليم
بكالريوس تجارة(تجارة), ماجستير في إدارة الأعمال/دبلوم في إدارة الأعمال(أي)
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
هدف الوظيفة:
- تركيز المصرفي الخاص هو تطوير الأعمال عبر أسواق/مناطق متنوعة في جميع مجالات العملاء الخاصين، المكاتب العائلية لأصحاب الثروات العالية & أصحاب الثروات العالية، خاصة مع مواقع مختلفة خارجية وداخلية تمتد عبر مراكز حجز متعددة، مما يجعلها تنافسية للغاية وجذابة لقاعدة العملاء الإقليمية والدولية.
- تحقيق إيرادات مبيعات متفوقة/أصول تحت الإدارة تفوق هدفًا محددًا مسبقًا & زيادة حصة FAB في السوق.
- تقديم مستوى خدمة أعلى من المستوى الأمثل للعملاء & حلول استثمار كاملة.
- تحديد/تقسيم الأسواق المستهدفة، تطوير الأعمال لتوسيع المحافظ & تنفيذ الخطة الاستراتيجية/التسويقية للبنوك الخاصة.
- بناء [خاص بك] & إدارة محفظة من أصحاب الثروات العالية & أصحاب الثروات العالية & تقديم خدمات شخصية على أقصى مستوى.
- الحفاظ على/توسيع قاعدة العملاء الحالية/المستقبلية، الحصول على أعمال جديدة صافية عبر الإحالات، الاتصالات & التسويق.
- تعزيز عروض PB بفعالية [مجموعة و/أو بنية مفتوحة] من خلال بدء & دعم العمليات الداخلية & سير العمل.
سياق الوظيفة:
يجب أن يكون مصرفيو البنوك الخاصة الناجحين قادرين على إثبات قدراتهم في الصيد والزراعة لتحقيق في النهاية أصول تحت الإدارة وتدفقات الإيرادات المبنية حول الثلاثية المتقدمة/المخصصة من منصة البنوك الخاصة.
يتم قياسها بواسطة معايير صناعة البنوك الخاصة:
- الأصول تحت الإدارة [على الميزانية العمومية + خارج الميزانية العمومية]
- الإيرادات
من خلال:
- عدد العلاقات الجديدة التي تم فتحها [أموال جديدة لمجموعة FAB]
- عدد العلاقات الجديدة المنقولة من داخل مجموعة FAB
- عدد العلاقات الحالية التي تتم إدارتها مع الهدف الرئيسي لزيادة حصة المحفظة
عبر تخصصات البنوك الخاصة:
- أي. مثل الثلاثية للبنوك الخاصة [البنوك، الوصاية [حماية الثروة مثل الثقة، المؤسسات الخارجية إلخ.]، إدارة المحفظة [تنفيذ فقط، استشاري & تقديري] ولكن يتضمن أيضًا أمثلة مثل المشتقات [مثل الودائع ذات العملتين، صناديق غامضة [تأجير الطائرات، ديون متوسطة، إلخ.]
باستخدام الميزة التنافسية لنقطة البيع الفريدة لـ FAB
- المنصة الخارجية
- المنصة الداخلية
مستوى مثالي من العلاقات المدارة بعد فترة 4 سنوات [حوالي 75-80]
الأطر، الحدود وسلطة اتخاذ القرار:
المهام
- الحفاظ على & تطوير قاعدة عملاء من أصحاب الثروات العالية & أصحاب الثروات العالية تقديم خدمة ممتازة من أجل تطوير أعمال جديدة صافية للمجموعة + الحصول على/الحفاظ على الأعمال عبر الإحالات & التوصيات داخل المجموعة.
- إدارة مشاريع محددة من البداية إلى النهاية / 360 درجة بما في ذلك إدارة / التنسيق مع زملاء المجموعة الآخرين.
- تطوير أعمال جديدة من خلال مصادر خاصة، اتصالات مهنية موجودة، والتعريفات عبر البنك مع مهارات شخصية قوية وخبرة في توليد أعمال جديدة وإدارة علاقات العملاء البارزة.
- تحديد الفرص الخارجية & من داخل المجموعة.
- الحفاظ على قائمة محددة من محافظ العملاء.
- تطوير علاقات استثمار جديدة، جذب عملاء جدد رئيسيين إلى FAB. علاوة على ذلك، تطوير الجانب الخاص من شريحة العملاء الاستراتيجية الرئيسية لـ FAB [مثل مديري الشركات متعددة الجنسيات وكذلك الشركات القائمة على مغتربين الإمارات العربية المتحدة / مجلس التعاون الخليجي / شبه القارة].
- تقديم المشورة & مستوى عالٍ جدًا من الحلول & الخدمة 24/7 على مدار 365 يومًا في السنة بغض النظر عن التواجد في المكتب، في إجازة و/أو في رحلة عمل دولية.
- جميع المهام الأخرى التي تطلب بشكل معقول & غير معقول.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
معرفة الوظيفة، المهارات والخبرة
معرفة الوظيفة
- معرفة تفصيلية بسياسات وإجراءات وعمليات FAB بما في ذلك متطلبات مكافحة غسل الأموال، OFAC، ومتطلبات اعرف عميلك فيما يتعلق بسوق البنوك الخاصة الدولية.
- قاعدة معرفة عميقة بثلاثية تخصصات البنوك الخاصة، أي البنوك، إدارة الاستثمار/المحفظة & الوصاية [حماية الثروة عبر الثقة، الشركات & المؤسسات].
- فهم قوي لمجموعة متنوعة من الولايات القضائية الخارجية. [مثل سويسرا، المملكة المتحدة، الولايات المتحدة، جيرسي، جزر كايمان، جزر العذراء البريطانية & المناطق الحرة المقيمة في الإمارات العربية المتحدة / مجلس التعاون الخليجي].
- معرفة عميقة بجميع منتجات البنوك الاستثمارية المرتكزة على التجزئة، الشركات، والخزانة [فانيلا & المشتقات] سواء داخل البنوك الخاصة أو عبر أقسام بنكية أخرى.
- القدرة على متابعة الأسواق المالية عن كثب واستخدام المعرفة الواسعة بمختلف أدوات الاستثمار لتقديم نصيحة شاملة للعملاء.
- معرفة واسعة بالسوق المحلي & الخارجي والفرص لنمو الأعمال المربحة من قاعدة في جنيف.
- معرفة وفهم ممتاز لأفضل ممارسات إدارة العلاقات، تطوير الأعمال وتقنيات التسويق في البنوك الخاصة الدولية.
- معرفة كبيرة في البنوك الشركات التي تعتبر تخصصًا فرعيًا ضمن محفظة البنوك الخاصة.
المهارات المهنية والتقنية
- إجادة اللغة الإنجليزية كتابةً وشفاهاً بالإضافة إلى العربية، الفرنسية، الهندية و/أو الأردية حسب الحالة المتعلقة بجغرافيا العميل.
- القدرة على العمل بشكل مستقل، تطوير علاقات مهنية طويلة الأمد وإنشاء شبكة واسعة من العملاء الأفراد والشركات ذوي الملاءة المالية العالية المحتملين والحاليين.
- القدرة على بناء علاقات ممتازة مع قاعدة عملاء ذوي الملاءة المالية العالية من خلال تقديم خدمة ممتازة للحصول على إحالات تجارية.
- تحويل الفرص إلى عملاء.
- امتلاك المهارات لتحديد واستكشاف والتعامل مع شرائح السوق الجديدة وتطوير الأعمال لتوسيع محفظة البنك الخاصة [مثل الودائع ذات العملتين].
- القدرة على تحديد شرائح السوق الجديدة وتطوير تلك الأعمال لتوسيع عرض محفظة البنك وزيادة الإيرادات المربحة.
- القدرة على ضمان أن تحتوي محافظ العملاء على التنوع المطلوب في الاستثمارات لتلبية احتياجات كل عميل الحالية والمستقبلية.
- القدرة على العمل بنزاهة عند تقييم احتياجات كل عميل المالية لضمان التوصية بالحل الاستثماري الصحيح.
- القدرة على المشاركة في تطوير المنتجات [مثل البريد المحتفظ به، خصم الفواتير] & القدرة على تسويق/إجراء هذه المعاملات.
- القدرة على التفكير وابتكار حلول مصممة خصيصًا للعملاء الذين يحتاجون إلى حلول غامضة مصممة حسب الطلب.
- القدرة على إدارة العناية الواجبة للفرص بالتزامن مع القدرة على ضمان أن يتم فحص محافظ العملاء للامتثال المطلوب وكذلك الأداء من خلال تنويع الاستثمارات لتلبية احتياجات العملاء الحالية والمستقبلية.
- القدرة على الاستجابة بسرعة واحترافية لجميع طلبات العملاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع (بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع) بغض النظر عن التواجد في المكتب، في إجازة و/أو في رحلة عمل دولية.
المهارات الشخصية والسلوكيات
- مهارات اتصال ممتازة (كتابة وشفوية) مع جميع العملاء وزملاء العمل.
- اللغات كتابةً وشفاهاً الإنجليزية [إلزامي]، العربية، الفرنسية، الهندية، الأردية إلخ [مرغوب] بناءً على الاحتياجات الجغرافية.
- مهارة التعامل مع جميع أنواع الناس وإعطاء انطباعات أولى للعملاء/الفرص.
- قادر على التعامل مع أفراد أثرياء وذوي إرادة قوية/متميزين ماليًا بالإضافة إلى أولئك الذين هم فقيرون جدًا في الفطنة المالية. وهذا بالتزامن مع القدرة على التعامل بنجاح مع مجموعة من سلوكيات العملاء.
- حضور الفعاليات الشبكية لجذب عملاء جدد، تطوير القاعدة الحالية والحفاظ على اتصال وثيق مع العملاء الحاليين لإبقائهم على اطلاع بتطورات السوق.
- قدرة تجارية ومالية قوية & القدرة على التعبير بشكل جيد.
- قدرة على التأثير بشكل مقنع & التفاوض مع الآخرين.
- موقف إيجابي متفائل، يمكن القيام به، سيساعد + دائمًا الذهاب إلى الميل الإضافي مع العملاء & الزملاء.
- القدرة على تحديد الأولويات، تفويض وتنظيم الوقت الشخصي بشكل فعال لتلبية مجموعة واسعة من المهام العاجلة.
مهارات القيادة والإدارة
- توفير الرؤية، الاتجاه والتحفيز بالاشتراك مع الزملاء في فريق العلاقات لتقديم خدمة ممتازة لجميع العملاء ذوي الملاءة المالية العالية.
- إدارة الأداء & تطوير التقارير المباشرة من خلال إظهار مهارات القيادة في تحديد الأهداف، تقديم ملاحظات الأداء، التدريب & التطوير الشخصي.
- تخطيط وتنظيم وتخصيص موارد العملاء بفعالية.
- المساهمة مباشرة في الاستراتيجية، الاتجاه والتخطيط التجاري لفروع جنيف & جيرسي.
- العمل بشكل متكامل مع FMD، ADFS، AMG، ADNIF، ADPML، وظائف دعم RM، مكتب وسط PBU، المكتب الخلفي للمجموعة، التدقيق & الامتثال & إدارة المخاطر إلخ.
الخبرة
- سجل حافل من الأداء الأكاديمي الممتاز من جامعة مرموقة. يفضل في الأعمال، الاقتصاد، التسويق و/أو خلفية ماجستير في إدارة الأعمال أو المحاسبة/المالية.
- مهارات قوية في إدارة العلاقات & تطوير الأعمال الجديدة/الجارية.
- خبرة لا تقل عن 5 سنوات كيد عاملة في البنوك الخاصة مصحوبة بخبرة في بيئات بنكية أخرى، شركات استثمارية.
- خبرة في القيادة.
- حل مشاكل ذو خبرة بالتزامن مع اتخاذ القرار.
القطاع المهني للشركة
الكلمات الرئيسية
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
First Abu Dhabi Bank FAB
First Abu Dhabi Bank is an inclusive environment where each person values the experiences, perspectives, ideas and beliefs of others. We re in a unique position to learn from all our colleagues, combining international experience with deep cultural knowledge and local expertise. At FAB, you ll have the support of your team and a strong relationship with your line manager, who will trust you with responsibility and recognize your good performance. As we embrace different ways of seeing the world, listening to each other and respecting different viewpoints, we grow stronger together.
https://jobs.smartrecruiters.com/FirstAbuDhabiBank/744000077364765
وظائف مماثلة
مدير خدمة العملاء (المصرفية) - دبي
Confidential Company
- 4 - 9 سنوات
- دبي - الإمارات العربية المتحدة
مسؤول خدمة العملاء
Oil & Gas Multinational Company
- 1 - 6 سنوات
- دبي - الإمارات العربية المتحدة
موظف علاقة - المصرفية للشركات و المشاريع الصغيرة
TASC Labour Services L.L.C
- 2 - 8 سنوات
- أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة