أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
بصفتك مسؤولا عن التدبير المنزلي التنفيذي، فأنت مسؤول عن الإشراف على جميع عمليات التدبير المنزلي/غسيل الملابس لتقديم تجربة ممتازة للضيوف والأعضاء. سيتعين على التدبير المنزلي التنفيذي/مدير التدبير المنزلي أيضا تقييم رضا الضيوف وتحديد أهداف وأغراض القسم. على وجه التحديد، ستكون مسؤولا عن أداء المهام التالية بأعلى المعايير:
- الإشراف على عمليات التدبير المنزلي
- الإشراف على عمليات الغسيل
- تقييم مستويات رضا الضيوف ومراقبة الاتجاهات مع التركيز على التحسين المستمر
- العمل ضمن ميزانيات الأقسام من خلال التحكم الفعال في المخزون والتكاليف وإدارة الجداول الزمنية بشكل جيد
- تحديد الأهداف والأغراض القسمية، وجداول العمل، والميزانيات، والسياسات والإجراءات
- تفقد، بانتظام، جميع التجهيزات والمعدات والأجهزة لضمان الالتزام بالمعايير واتخاذ الإجراءات اللازمة للت conform to standard
- مراقبة مظهر ومعايير وأداء فريق التدبير المنزلي/غسيل الملابس مع التركيز على التدريب والعمل الجماعي
- ضمان أن يكون لأعضاء الفريق معرفة محدثة بجميع فئات الغرف والمرافق
- الحفاظ على التواصل الجيد وعلاقات العمل في جميع مناطق الفندق ومع العملاء والموردين الخارجيين
- ضمان أن تغطي مستويات التوظيف متطلبات العمل
- ضمان التدريب المستمر
- ضمان إجراء اجتماعات التواصل وتوليد محاضر ما بعد الاجتماع
- إدارة مشكلات أداء الموظفين بما يتماشى مع سياسات وإجراءات الشركة
- توظيف وإدارة وتدريب وتطوير فريق التدبير المنزلي/غسيل الملابس
- الكفاءة في أنظمة إدارة الممتلكات
- مساعدة الأقسام الأخرى حيثما دعت الحاجة
ماذا نبحث عنه؟
التدبير المنزلي التنفيذي الذي يخدم علامات هيلتون يعمل دائما نيابة عن ضيوفنا ويعمل مع أعضاء الفريق الآخرين. لملء هذا الدور بنجاح، يجب أن تحافظ على الموقف والسلوكيات والمهارات والقيم التي تتبع:
- خبرة في التدبير المنزلي/غسيل الملابس في قطاع الفنادق/الترفيه/التجزئة في قدرة إدارية أو إشرافية
- سجل حافل من النجاح في إدارة فريق كبير
- شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها
- مستوى عالٍ من الوعي التجاري وقدرات التحكم في التكاليف
- خبرة سابقة في إدارة قسم وحساب الربح والخسارة
- مهارات قيادية وتواصل بين الأشخاص ممتازة
- الالتزام بتقديم مستويات عالية من خدمة العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط
- إجادة تكنولوجيا المعلومات
- معايير تجميل ممتازة
- المرونة للاستجابة لمجموعة من مواقف العمل المختلفة
- الكفاءة، على مستوى متوسط، مع أجهزة الكمبيوتر وبرامج الكمبيوتر، بما في ذلك Microsoft Office
- مهارات تنظيمية قوية، وإدارة الميزانية، وحل المشكلات
- مهارات تواصل قوية
- شغف لتقديم مستويات استثنائية من خدمة الضيوف
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
التدبير المنزلي التنفيذي مسؤول عن الإشراف على جميع عمليات التدبير المنزلي لتقديم تجربة ممتازة للضيوف والأعضاء أثناء تقييم رضا الضيوف وتحديد أهداف وأغراض القسم.
لملء هذا الدور بنجاح، يجب أن تحافظ على الموقف والسلوكيات والمهارات والقيم التي تتبع:
- خبرة في التدبير المنزلي/غسيل الملابس في قطاع الفنادق/الترفيه/التجزئة في قدرة إدارية أو إشرافية
- سجل حافل من النجاح في إدارة فريق كبير
- شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها
- مستوى عالٍ من الوعي التجاري وقدرات التحكم في التكاليف
- خبرة سابقة في إدارة قسم وحساب الربح والخسارة
- مهارات قيادية وتواصل بين الأشخاص ممتازة
- الالتزام بتقديم مستويات عالية من خدمة العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط
- إجادة تكنولوجيا المعلومات
- معايير تجميل ممتازة
- المرونة للاستجابة لمجموعة من مواقف العمل المختلفة
- الكفاءة، على مستوى متوسط، مع أجهزة الكمبيوتر وبرامج الكمبيوتر، بما في ذلك Microsoft Office
- مهارات تنظيمية قوية، وإدارة الميزانية، وحل المشكلات
- مهارات تواصل قوية
- شغف لتقديم مستويات استثنائية من خدمة الضيوف
القطاع المهني للشركة
- فنادق
- ضيافة
المجال الوظيفي / القسم
- الطهاة
- F&B
- التدبير المنزلي
- مكتب الاستقبال
الكلمات الرئيسية
- مدبره المنزل التنفيذية/مدير التدبير المنزلي
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Hilton Hotels
Hilton is the leading global hospitality company, spanning the lodging sector from luxurious full-service hotels and resorts to extended-stay suites and mid-priced hotels. For nearly a century, Hilton has offered business and leisure travelers the finest in accommodations, service, amenities and value. Hilton is dedicated to continuing its tradition of providing exceptional guest experiences across its global brands . Our vision to fill the earth with the light and warmth of hospitality unites us as a team to create remarkable hospitality experiences around the world every day. And, our amazing Team Members are at the heart of it all!
https://hilton.taleo.net/careersection/hww_cs_internal_global/jobdetail.ftl?job=2368571&lang=en