أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
يدير موظفي قسم التدبير المنزلي. يجري المقابلات، يدرب ويحدد جداول العمل للموظفين. conducts تقييمات الأداء ويعاقب الموظفين عند الحاجة. يضمن التواصل والمتابعة بشأن أي مشاكل أو طلبات ضيوف أو متطلبات خاصة.
يضع برامج تنظيف وصيانة وقائية مفصلة لضمان مظهر وطول عمر جميع الأثاث والتركيبات والمعدات.
يحدد ويحافظ على معايير عالية من النظافة. يخصص الموظفين لإكمال الأنشطة المطلوبة لليوم. يراقب أنشطة الموظفين لضمان تلبية المعايير، ودعم الموظفين وتلبية احتياجات الضيوف. يقوم بتفتيش جميع مجالات المسؤولية يوميًا. يعمل مباشرة مع الشركات المتعاقدة الخارجية لضمان جودة العمل ووقته.
يحل شكاوى العملاء، ويتعامل مع جميع تفاعلات الضيوف بأعلى مستوى من الضيافة والاحترافية، ويستجيب للطلبات الخاصة كلما كان ذلك ممكنًا.
يستجيب لجميع طلبات الضيوف بدقة وفي الوقت المناسب. سيكون التفاعل مع الضيوف شخصيًا وعبر الهاتف.
يضمن أن الأهداف المالية للقسم تتحقق. يراقب ويضبط نفقات العمالة ونفقات الأقسام الأخرى مثل الزي الرسمي، والمناشف، وإمدادات الضيوف، وإمدادات التنظيف والخدمات التعاقدية.
يضع ويحافظ على سجلات دقيقة للمخزون. يشارك في جرد دوري للمناشف والزي الرسمي والإمدادات.
يوصي بالإجراءات المناسبة بناءً على نتائج الجرد. يضمن أن المعدات محفوظة بشكل صحيح. يعد الميزانية السنوية لنفقات العمالة والتشغيل. يقترح العناصر التي يجب تضمينها في خطة رأس المال السنوية.
يضمن التشغيل الفعال لقسم الغسيل/الخدمة. يساعد القسم عند الحاجة.
يتخذ إجراءات في جميع الأمور المتعلقة بسلامة وأمان ورضا ورفاهية ضيوف الفندق والموظفين. يستجيب بسرعة وفعالية في أي حالة طوارئ أو سلامة في الفندق.
يتقيد بقواعد العمل والمعايير المقررة في EmPact لفئات فورسيزونز الأولى والثانية.
يعمل بتناغم واحترافية مع الزملاء والمشرفين.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
المتطلبات الأساسية لهذا المنصب هي:
- درجة جامعية ويفضل التخصص في إدارة الفنادق، الخبرة مفضلة بشدة
- حد أدنى من 3-4 سنوات من الخبرة في منصب رئيس قسم التدبير المنزلي.
- مهارات اتصال ممتازة باللغتين الفرنسية والإنجليزية وعقلية قوية ومبتكرة حيث لا توجد حدود!
- علاقات مجتمعية قوية
- القدرة على التفاعل والتكيف مع بيئات العمل المتغيرة وقيادة الفريق لضمان الإدارة المالية الفعالة للعمل
- القدرة على تحفيز وقيادة فريق كبير
القطاع المهني للشركة
- فنادق
- ضيافة
المجال الوظيفي / القسم
- الطهاة
- F&B
- التدبير المنزلي
- مكتب الاستقبال
الكلمات الرئيسية
- مدبّرة منزل تنفيذية
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Four Seasons Hotel
About Four Seasons: Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture. About the location: Four Seasons Hotel Casablanca offers a sleek resort-inspired escape just 10 minutes from the busy city center and business district. Discover this intimately scaled enclave, where 186 ultra-spacious guest rooms, including 29 suites, welcome with contemporary Moroccan elegance. Experience the vibrant social scene with four options for ocean-view dining and drinks, or relax in the outdoor pool and the club-like spa and fitness center. For business and social events, host up to 700 guests in the ballroom and seven function rooms. With the arrival of Four Seasons, the White City is discovering the glamour of an oceanfront lifestyle.