مدبّرة منزل تنفيذية Hilton Hotels

نشرت قبل أكثر من 30 يومًا

الخبرة

3 - 5 سنوات

موقع العمل

الكويت - الكويت

التعليم

أي تخرج()

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

بصفتك مديرة تنفيذية لتنظيف الغرف، أنت مسؤولة عن الإشراف على جميع عمليات التنظيف/الغسيل لتقديم تجربة ممتازة للضيوف والأعضاء. كما يُطلب من مديرة تنفيذية لتنظيف الغرف/مديرة التنظيف تقييم رضا الضيوف وتحديد أهداف القسم وغاياته. على وجه التحديد، ستكونين مسؤولة عن أداء المهام التالية بأعلى المعايير:

  • الإشراف على عمليات التنظيف
  • الإشراف على عمليات الغسيل
  • تقييم مستويات رضا الضيوف ومراقبة الاتجاهات مع التركيز على التحسين المستمر
  • العمل ضمن ميزانيات القسم من خلال فعالية التحكم في المخزون والتكاليف وإدارة الجداول الزمنية بشكل جيد
  • تحديد أهداف وغايات القسم، وجداول العمل، والميزانيات، والسياسات والإجراءات
  • التفتيش بانتظام على جميع التركيبات والتجهيزات والأجهزة لضمان الالتزام بالمعايير واتخاذ الإجراءات اللازمة للامتثال للمعايير
  • مراقبة المظهر والمعايير وأداء فريق التنظيف/الغسيل مع التركيز على التدريب والعمل الجماعي
  • ضمان أن يكون لدى أعضاء الفريق معرفة محدثة بجميع فئات الغرف والمرافق
  • الحفاظ على تواصل جيد وعلاقات عمل في جميع مناطق الفندق ومع العملاء والموردين الخارجيين
  • ضمان تغطية مستويات التوظيف لمتطلبات العمل
  • ضمان التدريب المستمر
  • ضمان إجراء اجتماعات التواصل وتوليد محاضر الاجتماع
  • إدارة مشكلات أداء الموظفين بما يتماشى مع سياسات وإجراءات الشركة
  • توظيف وإدارة وتدريب وتطوير فريق التنظيف/الغسيل
  • المعرفة الجيدة بأنظمة إدارة الممتلكات
  • مساعدة الأقسام الأخرى كلما لزم الأمر

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

مديرة تنفيذية لتنظيف الغرف تخدم علامات هيلتون تعمل دائمًا نيابة عن ضيوفنا وتعمل مع أعضاء الفريق الآخرين. لملء هذا الدور بنجاح، يجب أن تحافظي على الموقف والسلوكيات والمهارات والقيم التالية:

  • خبرة في التنظيف/الغسيل في قطاع الفنادق/الترفيه/التجزئة في قدرة إدارية أو إشرافية
  • سجل حافل من النجاح في إدارة فريق كبير
  • شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها
  • مستوى عالٍ من الوعي التجاري وقدرات التحكم في التكاليف
  • خبرة سابقة في إدارة قسم وحساب الأرباح والخسائر
  • مهارات قيادية وتواصل بين الأشخاص ممتازة
  • الالتزام بتقديم مستويات عالية من خدمة العملاء
  • القدرة على العمل تحت الضغط
  • إجادة استخدام الحاسوب
  • معايير تجميل ممتازة
  • مرونة للاستجابة لمجموعة من مختلف مواقف العمل
  • إجادة متوسطة المستوى مع الحواسيب وبرامج الحاسوب، بما في ذلك Microsoft Office
  • مهارات تنظيم قوية وإدارة الميزانية وحل المشكلات
  • مهارات تواصل قوية
  • شغف بتقديم مستويات استثنائية من خدمة الضيوف

القطاع المهني للشركة

المجال الوظيفي / القسم

الكلمات الرئيسية

  • مدبّرة منزل تنفيذية

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com

Hilton Hotels

Hilton is the leading global hospitality company, spanning the lodging sector from luxurious full-service hotels and resorts to extended-stay suites and mid-priced hotels. For nearly a century, Hilton has offered business and leisure travelers the finest in accommodations, service, amenities and value. Hilton is dedicated to continuing its tradition of providing exceptional guest experiences across its global brands . Our vision to fill the earth with the light and warmth of hospitality unites us as a team to create remarkable hospitality experiences around the world every day. And, our amazing Team Members are at the heart of it all!

قراءة المزيد

https://hilton.taleo.net/careersection/hww_cs_internal_global/jobdetail.ftl?job=2350112&lang=en

وظائف مماثلة

مساعد مطبخ وموظف تغليف

Damah

  • 1 - 6 سنوات
  • الكويت - الكويت

مشرف الخدمة والتنظيف

مدبرة المنزل

أمين محل

Whole sale flowers

  • 2 - 5 سنوات
  • حولي - الكويت

مشرف العمليات ورعاية العملاء

Damah

  • 2 - 6 سنوات
  • الكويت - الكويت
عرض الكل