مدبّرة منزل تنفيذية Marriott International

صاحب عمل نشط

نشرت قبل 11 ساعة

الخبرة

2 - 7 سنوات

موقع العمل

المغرب - المغرب

التعليم

دبلوم(أي)

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

مسؤول عن عمليات التحول اليومية للتنظيف، والترفيه/نادي الصحة، وإذا لزم الأمر، غسيل الملابس. يدير ويعمل مع الموظفين لضمان أن غرف الضيوف، والمساحات العامة، ومناطق الموظفين نظيفة ومصانة جيدًا. يكمل الفحوصات ويحاسب الأشخاص على اتخاذ الإجراءات التصحيحية. تساعد هذه الوظيفة في ضمان رضا الضيوف والموظفين مع الحفاظ على الميزانية التشغيلية.

يضمن أن حالة غرفة الضيوف تُبلغ إلى مكتب الاستقبال بطريقة فعالة وفي الوقت المناسب. يعمل بشكل فعال مع قسم الهندسة لتلبية احتياجات صيانة غرف الضيوف. يشرف على جدول التنظيف العام للممتلكات. يحصل على قائمة الغرف التي يجب تنظيفها على الفور وقائمة المغادرين المحتملين أو التفريغات لإعداد مهام العمل. يقوم بجرد المخزون لضمان توفر الإمدادات الكافية. يشرف على عمليات التحول اليومية للتنظيف ويضمن الامتثال لجميع سياسات ومعايير وإجراءات التنظيف. يساعد في طلب إمدادات غرف الضيوف، وإمدادات التنظيف، والزي الرسمي. يدعم ويشرف على برنامج فحص فعال لجميع غرف الضيوف والمساحات العامة. يتواصل مع الموظفين حول المجالات التي تحتاج إلى اهتمام ويتابع لضمان الفهم. يضمن أن جميع الموظفين لديهم الإمدادات والمعدات والزي الرسمي المناسب.

يشارك حسب الحاجة في إدارة نفقات القسم القابلة للتحكم لتحقيق أو تجاوز الأهداف الميزانية. يفهم تأثير عمليات القسم على الأهداف المالية العامة للممتلكات ويدير لتحقيق أو تجاوز الأهداف الميزانية. يستوعب الميزانيات، والبيانات التشغيلية، وتقارير تقدم الرواتب حسب الحاجة للمساعدة في الإدارة المالية للقسم.

يستجيب ويتعامل مع مشاكل وشكاوى الضيوف. يسعى لتحسين أداء الخدمة. يمنح الموظفين السلطة لتقديم خدمة عملاء ممتازة. يؤكد على رضا الضيوف خلال جميع الاجتماعات القسم ويركز على التحسين المستمر.

يشارك حسب الحاجة في التحقيق في حوادث الموظفين. يشرف على مستويات التوظيف لضمان تلبية احتياجات خدمة الضيوف، والاحتياجات التشغيلية، والأهداف المالية. يضمن أن الموظفين يفهمون التوقعات والمعايير. يضمن أن السياسات الخاصة بالممتلكات تُطبق بشكل عادل ومتسق، وإجراءات التأديب والتوثيق تكتمل وفقًا للمعايير وإجراءات التشغيل المحلية (SOPs وLSOPs) وتدعم عملية مراجعة الأقران. يراقب سلوكيات الخدمة لدى الموظفين ويقدم ملاحظات فردية. يستخدم جميع أدوات التدريب المتاحة في العمل لتدريب موظفي الغرف الجدد وتقديم تدريب متابعة حسب الحاجة. يشارك في عملية تقييم أداء الموظفين، ويقدم ملاحظات حسب الحاجة. يساعد عند الحاجة في إجراء المقابلات وتوظيف أعضاء فريق الموظفين ذوي المهارات المناسبة. يدعم برنامج توجيه قسم للموظفين لتلقي التدريب المناسب للموظفين الجدد لأداء وظائفهم بنجاح. يشارك في إجراءات التأديب التدريجي للموظفين.

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

  • شهادة الثانوية العامة أو GED؛ سنتان من الخبرة في مجال التنظيف أو مجال مهني ذي صلة.
  • أو درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الفنادق والمطاعم، الضيافة، إدارة الأعمال، أو تخصص ذي صلة؛ لا حاجة لخبرة عملية.

القطاع المهني للشركة

المجال الوظيفي / القسم

الكلمات الرئيسية

  • مدبّرة منزل تنفيذية

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com

Marriott International

At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.

قراءة المزيد

https://ejwl.fa.us2.oraclecloud.com/hcmUI/CandidateExperience/en/sites/CX/job/26066452

وظائف مماثلة

مدبّرة منزل تنفيذية

مدبّرة منزل تنفيذية

losap

  • 1 - 3 سنوات
  • العراق - العراق

مدير خدمات التنظيف (إناث)

YOSH HOSPITALITY LLC OPC

  • 5 - 10 سنوات
  • أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة
عرض الكل