مدبّرة منزل تنفيذية Hilton Hotels

صاحب عمل نشط

نشرت قبل 7 ساعات

الخبرة

1 - 7 سنوات

موقع العمل

السعودية - السعودية

التعليم

أي تخرج()

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

بصفتك مدبرة منزل تنفيذية، فأنت مسؤول عن الإشراف على جميع عمليات التدبير المنزلي/غسيل الملابس لتقديم تجربة ممتازة للضيوف والأعضاء. كما يُطلب من المدبرة المنزل التنفيذية/مدير التدبير المنزلي تقييم رضا الضيوف وتحديد أهداف وغايات القسم. بشكل محدد، ستكون مسؤولاً عن أداء المهام التالية بأعلى المعايير:

  • الإشراف على عمليات التدبير المنزلي
  • الإشراف على عمليات الغسيل
  • تقييم مستويات رضا الضيوف ومراقبة الاتجاهات مع التركيز على التحسين المستمر
  • التشغيل ضمن ميزانيات القسم من خلال التحكم الفعال في المخزون والتكاليف والجداول المدارة بشكل جيد
  • تحديد أهداف وغايات القسم، وجداول العمل، والميزانيات، والسياسات والإجراءات
  • فحص جميع التركيبات، والأثاث، والأجهزة بانتظام لضمان الامتثال للمعايير واتخاذ الإجراءات اللازمة للت conform إلى المعايير
  • مراقبة مظهر ومعايير وأداء فريق التدبير المنزلي/غسيل الملابس مع التركيز على التدريب والعمل الجماعي
  • ضمان أن يكون لدى أعضاء الفريق معرفة محدثة بجميع فئات الغرف والمرافق
  • الحفاظ على تواصل جيد وعلاقات عمل في جميع مناطق الفندق ومع العملاء والموردين الخارجيين
  • ضمان تغطية مستويات التوظيف لمتطلبات العمل
  • ضمان التدريب المستمر
  • ضمان إجراء اجتماعات التواصل وتوليد محاضر بعد الاجتماع
  • إدارة قضايا أداء الموظفين بما يتماشى مع سياسات وإجراءات الشركة
  • توظيف، إدارة، تدريب وتطوير فريق التدبير المنزلي/غسيل الملابس
  • الإلمام بأنظمة إدارة الممتلكات
  • مساعدة الأقسام الأخرى كلما كان ذلك ضروريًا

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

مدبرة منزل تنفيذية تخدم علامات هيلتون تعمل دائمًا نيابة عن ضيوفنا وتعمل مع أعضاء فريق آخرين. لملء هذه الوظيفة بنجاح، يجب عليك الحفاظ على الموقف والسلوكيات والمهارات والقيم التالية:

  • خبرة في التدبير المنزلي/غسيل الملابس في قطاع الفنادق/الترفيه/التجزئة في منصب إداري أو إشرافي
  • سجل نجاح في إدارة فريق كبير
  • شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها
  • مستوى عالٍ من الوعي التجاري وقدرات التحكم في التكاليف
  • خبرة سابقة في إدارة قسم وحساب الربح والخسارة
  • مهارات قيادة، وتواصل، وعلاقات شخصية ممتازة
  • الالتزام بتقديم مستويات عالية من خدمة العملاء
  • القدرة على العمل تحت الضغط
  • إجادة استخدام الحاسوب
  • معايير تجميل ممتازة
  • المرونة للاستجابة لمجموعة متنوعة من مواقف العمل المختلفة
  • الإجادة، بمستوى متوسط، في استخدام الكمبيوتر والبرامج الحاسوبية، بما في ذلك Microsoft Office
  • مهارات تنظيمية قوية، وإدارة الميزانية، وحل المشكلات
  • مهارات تواصل قوية
  • شغف بتقديم مستويات استثنائية من خدمة الضيوف

القطاع المهني للشركة

المجال الوظيفي / القسم

الكلمات الرئيسية

  • مدبّرة منزل تنفيذية

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com

Hilton Hotels

Hilton is the leading global hospitality company, spanning the lodging sector from luxurious full-service hotels and resorts to extended-stay suites and mid-priced hotels. For nearly a century, Hilton has offered business and leisure travelers the finest in accommodations, service, amenities and value. Hilton is dedicated to continuing its tradition of providing exceptional guest experiences across its global brands . Our vision to fill the earth with the light and warmth of hospitality unites us as a team to create remarkable hospitality experiences around the world every day. And, our amazing Team Members are at the heart of it all!

قراءة المزيد

https://hilton.taleo.net/careersection/hww_cs_internal_global/jobdetail.ftl?job=2371969&lang=en