أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
بصفتك مدير منزلي، أنت مسؤول عن الإشراف على جميع عمليات التنظيف / الغسيل لتقديم تجربة ممتازة للضيوف والأعضاء. سيكون مطلوبًا أيضًا من مدير المنزل / مدير التنظيف تقييم مستويات رضا الضيوف وتحديد أهداف وغايات القسم. بشكل محدد، ستكون مسؤولًا عن أداء المهام التالية وفقًا لأعلى المعايير:
- الإشراف على عمليات التنظيف
- الإشراف على عمليات الغسيل
- تقييم مستويات رضا الضيوف ومراقبة الاتجاهات مع التركيز على التحسين المستمر
- العمل ضمن ميزانيات القسم من خلال التحكم الفعال في المخزون والتكاليف والجداول المدارة بشكل جيد
- تحديد أهداف وغايات القسم، وجداول العمل، والميزانيات، والسياسات والإجراءات
- تفتيش، بانتظام، جميع التجهيزات والأدوات والأجهزة لضمان الامتثال للمعايير واتخاذ الإجراءات اللازمة للامتثال للمعايير
- مراقبة مظهر ومعايير وأداء فريق التنظيف / الغسيل مع التركيز على التدريب والعمل الجماعي
- ضمان أن يكون لدى أعضاء الفريق معرفة محدثة بجميع فئات الغرف والمرافق
- الحفاظ على اتصالات وعلاقات عمل جيدة في جميع مناطق الفندق ومع العملاء والموردين الخارجيين
- ضمان تغطية مستويات التوظيف لمتطلبات العمل
- ضمان التدريب المستمر
- ضمان إجراء اجتماعات التواصل وتوليد محاضر ما بعد الاجتماع
- إدارة قضايا أداء الموظفين بما يتماشى مع سياسات وإجراءات الشركة
- توظيف وإدارة وتدريب وتطوير فريق التنظيف / الغسيل
- الكفاءة في أنظمة إدارة الممتلكات
- مساعدة الأقسام الأخرى كلما دعت الحاجة
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
مدير منزلي يخدم علامات هيلتون يعمل دائمًا نيابة عن ضيوفنا ويعمل مع أعضاء الفريق الآخرين. لتشغل هذه الدور بنجاح، يجب أن تحافظ على الموقف والسلوكيات والمهارات والقيم التي تتبع:
- خبرة في التنظيف / الغسيل في قطاع الفنادق / الترفيه / التجزئة في منصب إداري أو إشرافي
- سجل حافل من إدارة فريق كبير
- شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها
- مستوى عالٍ من الوعي التجاري وقدرات التحكم في التكاليف
- خبرة سابقة في إدارة قسم وحساب الأرباح والخسائر
- مهارات قيادية وتواصل بين الأشخاص ممتازة
- ملتزم بتقديم مستويات عالية من خدمة العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط
- إتقان تكنولوجيا المعلومات
- معايير تجميل ممتازة
- مرونة للاستجابة لمجموعة مختلفة من ظروف العمل
- إجادة، على مستوى متوسط، مع أجهزة الكمبيوتر وبرامج الكمبيوتر، بما في ذلك Microsoft Office
- مهارات تنظيم قوية وإدارة الميزانية وحل المشكلات
- مهارات تواصل قوية
- شغف بتقديم مستويات استثنائية من خدمة الضيوف
القطاع المهني للشركة
- فنادق
- ضيافة
المجال الوظيفي / القسم
- الطهاة
- F&B
- التدبير المنزلي
- مكتب الاستقبال
الكلمات الرئيسية
- مدبّرة منزل تنفيذية
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Hilton Hotels
Hilton is the leading global hospitality company, spanning the lodging sector from luxurious full-service hotels and resorts to extended-stay suites and mid-priced hotels. For nearly a century, Hilton has offered business and leisure travelers the finest in accommodations, service, amenities and value. Hilton is dedicated to continuing its tradition of providing exceptional guest experiences across its global brands . Our vision to fill the earth with the light and warmth of hospitality unites us as a team to create remarkable hospitality experiences around the world every day. And, our amazing Team Members are at the heart of it all!
https://hilton.taleo.net/careersection/hww_cs_internal_global/jobdetail.ftl?job=2322908&lang=en