الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

في فنادق ومنتجعات كراون بلازا، هدفنا هو جعل السفر للعمل ناجحًا. وهنا يأتي دورك. عندما تكون جزءًا من علامة فنادق ومنتجعات كراون بلازا، أنت أكثر من مجرد لقب وظيفي. في كراون بلازا، نبحث عن أشخاص ديناميكيين وشغوفين! أشخاص يتفوقون في دورهم ويساعدون ضيوفنا على النجاح أيضًا.

كراون بلازا دبي مارينا هو الموقع المثالي الذي يفهم تمامًا المسافرين العصريين. يقع في منطقة دبي مارينا العالمية، الفندق الذي تبلغ مساحته 3,037 مترًا مربعًا بجوار دبي مارينا مول وعلى مسافة قريبة سيرًا على الأقدام من الممشى الخلاب، الذي يحده مجرى مائي محاط بالمقاهي والمطاعم النابضة بالحياة.

مع 273 غرفة أنيقة وموقع متميز ومريح، ستجد أن كراون بلازا دبي مارينا هو الفندق المثالي للأعمال الإنتاجية ووقت الفراغ الممتع؛ وستستمتع بالتأكيد بفندق جديد أتقن التوازن بين حداثة عالم الأعمال وتقاليد الضيافة العربية.

لدينا فرصة مثيرة لك كـ مساعد صالة تنفيذية - F&B للانضمام إلى فريقنا المتحمس في كراون بلازا دبي مارينا.

بصفتك مساعد صالة تنفيذية - F&B، أنت مسؤول عن توفير الراحة للضيوف التنفيذيين طوال إقامتهم في الفندق من خلال الاستجابة بكفاءة لاستفساراتهم وإبلاغهم بالمرافق والمزايا التي يقدمها الفندق.

استقبال الضيوف التنفيذيين عند الوصول ومساعدتهم خلال إقامتهم والتعامل بكفاءة مع الاستفسارات وأي شكاوى
معالجة إجراءات تسجيل الوصول والمغادرة بدقة
يمتلك خلفية في خدمة F&B
ضمان أن جميع مستلزمات الضيوف والمرافق تقدم وتجدَّد وفقًا للمعايير المطلوبة
البقاء على اطلاع بجميع خدمات الفندق بالإضافة إلى طلبات كبار الشخصيات والفعاليات الخاصة
إظهار معرفة بالأماكن الخارجية والمعالم السياحية في الجوار
إظهار سلوك مهني مع التركيز على الضيافة وخدمة الضيوف
الامتثال لسياسات الأمن والسلامة في الفندق وجميع التشريعات الصحية
تنفيذ المهام كما هو موضح من قبل مشرف الصالة التنفيذية أو المدير
خدمة دورك وفريقك بطريقة صديقة للبيئة

من الناحية المثالية، سيكون لديك خبرة لا تقل عن 1-2 سنة في دور مماثل في فندق أربع أو خمس نجوم أو صناعة مشابهة، القدرة على إثبات العمل مع فرق متنوعة ثقافيًا، مهارات تواصل شفوية وكتابية قوية بالإضافة إلى أن تكون موجهًا للجودة مع التركيز على التفاصيل، معايير أداء عالية، القدرة على القيام بعدة مهام والالتزام بالمواعيد النهائية وكفاءة تقنية في البرمجيات ذات الصلة مفضلة. المعرفة بلغة الماندرين، العربية، الروسية والفرنسية هي ميزة إضافية.

IHG أكثر من مجرد مكان رائع للإقامة؛ نحن أيضًا أحد أفضل أرباب العمل في الإمارات العربية المتحدة. نحن نبحث عن أشخاص استثنائيين مثلك لتحية العالم وأن تكون الشرارة التي تجعلنا أفضل.

مساعد صالة تنفيذية -F&B Crowne Plaza Hotels & Resorts

الأشخاص الذين يبحثون على وظائف الوظائف التي تم البحث عنها