مدير المكتب التنفيذي Marriott International

صاحب عمل نشط

نشرت قبل 12 ساعة

الخبرة

3 - 7 سنوات

موقع العمل

ابوظبي - الامارات

التعليم

بكالوريس في ادارة الاعمال(ادارة)

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

تقديم الدعم الوثائقي والتقارير

  • يساعد المديرين في إعداد تقارير وعروض تقديمية متنوعة.
  • يقدم المساعدة في تصميم وإعداد التقارير الإحصائية حسب الحاجة.
  • يحضر، ويقوم بتفريغ وتوزيع المحاضر، ويشارك في اجتماعات الموظفين، واجتماع اللجنة التنفيذية واجتماعات الأقسام حسب الحاجة.
  • يعد ملفات جديدة، ويحافظ على الملفات الحالية.
  • يحافظ على ملفات الهدايا/التبرعات ويساعد في إجراء الحجوزات.
  • يوفر الدعم الإداري للمديرين/والقسم.

دعم المراسلات

  • يكتب، ويقوم بإنتاج وتوقيع المراسلات حول المسائل الروتينية.
  • يعد ويقوم بتوزيع المراسلات حسب الحاجة.
  • يجيب على هواتف القسم.
  • يعمل كموظف استقبال للمدير، وعند الحاجة، لأعضاء القسم الآخرين، ويقدم المساعدة للمتصلين حسب الحاجة.
  • يقوم بفرز وتوزيع البريد.

ضمان خدمة العملاء الاستثنائية

  • تقديم خدمات تفوق التوقعات لتحقيق رضا العملاء والاحتفاظ بهم.
  • إدارة العمليات اليومية، وضمان الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء يوميًا.
  • يحضر الاجتماعات ويتواصل مع التنفيذيين والزملاء في محاولة لتحسين جودة الخدمة.

المسؤوليات الإضافية

  • يضمن أن طلبات وسائل الراحة الخاصة بالضيوف VIP من المدير العام/مدير العمليات يتم التعامل معها في الوقت المناسب.
  • يوقع بالنيابة عن المديرين ويصدر، بإذن محدد.
  • يوصل أهمية إجراءات السلامة، ويشرح رموز الإجراءات، ويضمن فهم الموظفين لرموز السلامة، ويراقب العمليات والإجراءات المتعلقة بالسلامة.
  • يحلل المعلومات ويقيم النتائج لاختيار أفضل حل وحل المشكلات.
  • يحضر الاجتماعات للتخطيط والتنظيم وتحديد الأولويات وتنسيق وإدارة الأنشطة.
  • يعمل مع الآخرين لجمع المعلومات اللازمة لإدارة المشاريع، وتحقيق الأهداف، وحل المشكلات.
  • يبلغ و/أو يحدث التنفيذيين والزملاء بالمعلومات ذات الصلة في الوقت المناسب.

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

التعليم والخبرة

يفضل أن يحمل المرشح درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو إدارة الضيافة أو مجال ذي صلة، مع الحد الأدنى من 3-5 سنوات من الخبرة المتقدمة في الإدارة وإدارة المكاتب، ويفضل أن يكون ذلك ضمن فندق 5 نجوم أو بيئة ضيافة فاخرة.

تعتبر مهارات القيادة ضرورية، مع القدرة على إدارة عمليات المكتب بشكل مستقل، واتخاذ المبادرة، والعمل بدون إشراف.

يتطلب الدور قدرات تنظيمية وإدارة مشاريع ممتازة، وإجادة متقدمة في تطبيقات MS Office، والمعرفة بأنظمة إدارة الفنادق أو الممتلكات تعتبر ميزة.

يجب على المرشح أن يظهر مهارات اتصال وعرض استثنائية بالإضافة إلى مهارات بين شخصية، مع قدرة مثبتة في التعامل مع المراسلات على مستوى التنفيذيين والملكية، بالإضافة إلى إدارة المعلومات الحساسة والسرية للغاية بأقصى درجات السرية.

نهج دقيق واستباقي وقابل للتكيف مع شخصية لطيفة أمر حيوي، إلى جانب مستوى عالٍ من النزاهة والالتزام بالتميز.

إجادة اللغة الإنجليزية (اللغة العربية ميزة).

القطاع المهني للشركة

المجال الوظيفي / القسم

الكلمات الرئيسية

  • مدير المكتب التنفيذي

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com