مشرف تسويق هاتفي ذو خبرة (M/F) في التأمين - الرباط - فرنسي Concentrix Corporation

مهمتك.

التقارير إلى مدير المشروع، ستشمل مسؤولياتك:

• ضمان تحقيق الأهداف الكمية والنوعية

• تقديم تقارير نشاط منتظمة للعميل والإدارة العليا
• إدارة وقيادة فريق من ممثلي التسويق الهاتفي: دعم ميداني، تدريب، عقد اجتماعات فردية منتظمة واجتماعات جماعية، تنفيذ خطط دعم للمستبعدين...
• تحليل مؤشرات الأداء الفردية والجماعية لتحديد مجالات التحسين وتنفيذ الإجراءات التصحيحية.
• ضمان توفر الموارد ووسائل الإنتاج اللازمة للحفاظ على التدفقات
• إدارة دوران العمل والغياب، وتنفيذ خطط العمل اللازمة
• تقديم الدعم الإداري لفريقك (إجازات، غيابات، تأخير)
• تنبيه حول المشاكل التي قد تؤثر على الإنتاج

ما نقدمه لك

في كونتريكس، نحن نولي أهمية لتطوير ورفاهية مواهبنا. إليك الفوائد التي نقدمها للاعتراف بمساهمتك:

• فرص النمو، بطريقة أخلاقية وعادلة
• فرص للتطوير المهني
• حزمة تعويض جذابة تشمل مكافأة أداء دورية
• فوائد استثنائية للموظفين:
  • تأمين صحي
  • معاش تقاعدي إضافي بعد عام من الأقدمية في الشركة والاشتراك
  • خدمة طعام بأسعار مخفضة
  • صالة رياضية مع مدرب شخصي في الموقع. الوصول مجاني (هذه الميزة صالحة في المواقع التي تحتوي على صالة رياضية).
  • إمكانية التسجيل في روضة الشركة (صالحة في المواقع التي تحتوي على واحدة) أو دعم روضة الأطفال

ملف تعريف صانعي التغيير لدينا

• لديك خبرة سابقة كمشرف أو قائد فريق in نشاط تسويق هاتفي.
• لديك سجل حافل من النجاح في دور مشابه في قطاع التأمين (تأمين الحياة، تأمين الصحة، تأمين المقترضين).
• لديك إتقان تام للغة الفرنسية كتابة وتحدثًا.
• تمتلك مهارات تحليلية لفهم وتوجيه تحقيق الأهداف
• لديك معرفة عميقة بتقنيات البيع وأفضل الممارسات في التسويق الهاتفي
• أنت منظم ودقيق.
• أنت معروف بمهاراتك في التعامل مع الآخرين.
• أنت قوة للتغيير الإيجابي.
• القيادة والمهارات الإدارية القوية هي صفات أساسية لتنفيذ مهمتك بنجاح.
• هل أنت مرتاح لاستخدام برامج المكتب (Word، Excel، PowerPoint والإنترنت) وأنظمة الهاتف؟