منسق تصدير

Tagaddod

نحن نبحث عن منسق لوجستي خارجي كفء للإشراف على وتسهيل عمليات اللوجستيات الخارجية لـ Tagaddod.

ستكون أنت من يقوم بتنسيق الأفراد والعمليات لتحقيق العمليات الخارجية الفعالة. أحد الأصول الكبرى لمنسق اللوجستيات هو تنظيمه ومهارات الاتصال والتفاوض. كما أنهم على دراية بمبادئ وممارسات إدارة الإمدادات.

المتقدم المثالي سيكون لديه قدرات قوية في الاحتفاظ بالسجلات ونهج يركز على العميل. الهدف هو ضمان سلاسة العمليات عبر مجموعة متنوعة من القنوات بهدف تحقيق أقصى كفاءة.

المسؤوليات

- مراقبة جميع الشحنات الخارجة والشحنات عبر البلدان لـ Tagaddod بشكل استباقي، مع تقديم المشورة لعملائنا حول

آخر التحديثات، والرد على طلباتهم عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو الدردشة

- تحمل المسؤولية الكاملة عن تجربة العميل من خلال إدارة عملية الشحن من البداية إلى النهاية، والبقاء على اطلاع بجميع الإجراءات الداخلية والخارجية، وتطورات المنتج

- الحفاظ على فهم قوي للشحنة التي تقوم بنقلها عبر الطرق أو السكك الحديدية أو البحر.

- التصرف كجهة الاتصال الرئيسية للعملاء وبناء علاقات قوية معهم، وفهم أعمالهم،

احتياجات الخدمة والدوافع لتحسين التعاون باستمرار

- العمل بشكل مستقل، مع مشاركة المعرفة وأفضل الممارسات مع الفريق

- أن تكون منفتحًا على التغيير ودفع مبادرات تحسين تجربة العملاء

- يتحمل المسؤولية عن التعامل مع مهام الوثائق اليومية بما يتماشى مع إجراءات التشغيل القياسية الخاصة بالعميل/العملية ويضمن

استمرار جودة الخدمة في جميع الأوقات.

- قد يدعم الزملاء في التحديات الفنية أو المتعلقة بالعملية أثناء تنفيذ العملية

- يتحمل المسؤولية عن إعداد وثائق التصدير/الاستيراد وتقديمها في الوقت المناسب و

بدقة للمعنيين.

- الالتزام بإجراءات التشغيل القياسية، وأي انحرافات يجب التحقق منها مسبقًا مع المعنيين.

- قد يجري تحليلات لجذور الأسباب في حالة التصعيد.

- قد يقوم بتدريب الموظفين الجدد على العملية (العمليات).