موظف خدمات الطعام والمشروبات
IHG Hotels & Resorts
صاحب عمل نشط
نشرت قبل 6 ساعات
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
المسؤوليات الرئيسية
- الحفاظ على معرفة كاملة بجميع عناصر قائمة خدمة الغرف وعروض الميني بار
- فهم تخطيط الفندق ومواقع الغرف لضمان تقديم خدمة فعالة
- تحضير المنفذ للخدمة من خلال تنظيم المعدات والأواني الزجاجية والأدوات واللوازم
- التحقق من مناطق التخزين لمستويات المخزون المناسبة والنظافة والتنظيم
- ضمان أن الصواني والعربات والوسائل والإعدادات جاهزة دائمًا للضيوف
- اتباع آداب الهاتف المناسبة عند أخذ طلبات الضيوف
- جمع الطعام من المطبخ والتحقق من التحضير والعرض الصحيحين
- تسليم طلبات الطعام والمشروبات بسرعة مع ضمان درجة الحرارة ومعايير الجودة
- تقديم المشروبات بشكل صحيح مع الأواني الزجاجية المناسبة والزينة
- التواصل مع الضيوف لتأكيد الرضا والاحتياجات الإضافية عند الحاجة
- إزالة الصواني والعربات من الممرات بسرعة
- المساعدة في المهام الإشرافية عند الحاجة
- توقع احتياجات الضيوف والتصرف بشكل استباقي
- الإبلاغ عن مشاكل المعدات أو الكسر
- الحفاظ على معايير العناية الشخصية الممتازة والامتثال لسياسات حضور الفندق
- أداء الواجبات الإضافية المعينة من قبل المدير
الملف المثالي
- مهارات التواصل الجيدة
- عضو فريق بشخصية دافئة تركز على الضيوف
- القدرة على البقاء هادئًا والتفكير بوضوح تحت الضغط
- حريص على التعلم والتكيف مع المتطلبات التشغيلية المتغيرة
- اهتمام بالطعام والمشروبات وخدمة الضيوف
- مهارات تنظيمية أساسية والانتباه للتفاصيل
مجموعة المهارات
- إجراءات خدمة الغرف
- التواصل مع الضيوف وآدابهم
- التعامل مع الطعام والمشروبات
- خدمة الصواني والعربات
- التحكم في درجة الحرارة والجودة
- إدارة الوقت
- تعدد المهام والعمل الجماعي
- معايير النظافة والصحة
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
مهارات التواصل الجيدة
عضو فريق بشخصية دافئة تركز على الضيوف
القدرة على البقاء هادئًا والتفكير بوضوح تحت الضغط
حريص على التعلم والتكيف مع المتطلبات التشغيلية المتغيرة
اهتمام بالطعام والمشروبات وخدمة الضيوف
مهارات تنظيمية أساسية والانتباه للتفاصيل
المجال الوظيفي / القسم
الكلمات الرئيسية
- موظف خدمات الطعام والمشروبات
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
IHG Hotels & Resorts
IHG Hotels and Resorts operates Crowne Plaza Dubai Festival City as part of a major hospitality cluster offering more than 1600 rooms, 16 dining venues, and extensive leisure and event facilities. Crowne Plaza is known for delivering warm, reliable, business-friendly hospitality for modern travelers.