الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

هدف الوظيفة:

موظف F&B مسؤول بشكل أساسي عن تحضير الطعام والمشروبات لجميع الضيوف في المطار. سيتأكد من أن أعلى معايير الضيافة تُظهر دائمًا وسيتأكد من اتباع معايير صحة وسلامة الغذاء في جميع الأوقات.

المسؤوليات الرئيسية:

يتحقق من الجدول اليومي لرحلات الوصول/المغادرة من أجل ترتيب اليوم.
يكون حاضرًا في مكتب الجرس/الاستقبال ويكون جاهزًا لمساعدة الضيوف والزملاء والزوار عند الطلب.
يستجيب لطلبات واستفسارات الضيوف مقدماً خدمة معلومات ذات معرفة وفعالة ومساعدة.
يضمن أن الخدمة تُؤدى في جميع الأوقات بطريقة احترافية ووفق النمط المحدد من قبل المشرف/المدير.
يكون على علم بجميع الخدمات، والطعام والمشروبات المقدمة في المطار.
يؤدي جميع المهام مثل العروض، والتنظيف، والإعداد ومتطلبات الخدمة العامة الأخرى.
يحافظ على مخزون الطعام والمشروبات، واللوازم المتنوعة ويُعلم الإدارة بالمخزونات المنخفضة لإعادة الطلب.
يضمن أن المحطات نظيفة وواضحة طوال فترة الخدمة.
يبلغ عن جميع التعليقات/الشكاوى/المشاكل إلى المشرف ويملأ تقارير الحوادث لتفصيل أي مشكلات/ملاحظات.
يساعد أعضاء الفريق الآخرين في واجباتهم خلال الفترات المزدحمة والاستراحات.
يكمل أي واجبات أخرى موكلة من قبل المدير المباشر.

الواجبات المتعلقة بالامتثال:

الالتزام بالإجراءات الموثقة للمنظمة أو القسم والاحتفاظ بالأدلة الموثقة المتعلقة بأداء دورهم.
يتوقع من الموظف ممارسة واجب الرعاية الخاص بهم، ويجب أن يكونوا على دراية بمسؤولياتهم المتعلقة بالصحة والسلامة، والمساءلة والسلطة؛ ويجب أن يمتثلوا للسياسات والإجراءات المحددة من قبل المنظمة.

المتطلبات:

التعليم

شهادة الثانوية العامة أو شهادة رسمية

الخبرة

1+ خبرة في صناعة الضيافة في دور يتعامل مع العملاء، خبرة في الفندق و/أو F&B مطلوبة
يفضل أن تكون أنثى

مجموعة المهارات

يجيد اللغة الإنجليزية
مهارات تكنولوجيا المعلومات متوسطة (إدارة قواعد بيانات MS Office)
فهم جيد لكيفية عمل المخزن، ونظافة الغذاء والمشروبات، ومعايير الجودة والصحة والسلامة

F &B ATTENDANT Jetex Flight Support

الأشخاص الذين يبحثون على وظائف F&B Attendant الوظائف التي تم البحث عنها