أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
بصفتك نقطة الاتصال الأولى لضيوفنا، ستلعب دورًا حاسمًا في خلق جو مرحب وضمان تجربة طعام إيجابية.
- استقبال الضيوف بحرارة وتوجيههم وفقًا لخطة الطابق الخاصة بالمطعم.
- ضمان رضا الضيوف من خلال توقع احتياجاتهم والاستجابة بسرعة.
- معالجة مخاوف وشكاوى الضيوف، مع ضمان الرضا.
- إجراء زيارات منتظمة للطاولات لمراقبة رضا الضيوف.
- التعامل مع الحجوزات والإلغاءات، وفقًا لمعايير القسم.
- إبلاغ الإدارة بأي تغييرات على الحجوزات أو الإلغاءات.
- تعيين الطاولات مسبقًا وضمان التعامل مع الطلبات الخاصة.
- الحفاظ على نظافة ونظام منطقة الاستقبال ومنطقة الطعام.
- ضمان إعداد الطاولات بشكل صحيح وجاهز للخدمة.
- مراقبة نظافة وحالة المعدات واللوازم.
- مساعدة الموظفين حسب الحاجة لضمان سير العمل بسلاسة في المطعم.
- التعاون مع موظفي المطعم لتقديم أفضل خدمة.
- تعزيز بيئة عمل تعاونية ومنتجة.
- كون مرنًا ودوارًا بين مختلف منافذ الطعام والشراب حسب الحاجة.
- المساعدة في إجراءات الصندوق وموازنة المعاملات.
- المشاركة في التدريب وغيرها من المهام التي تعينها الإدارة.
- مهارات اتصال قوية وخدمة العملاء.
- القدرة على التعامل مع فترات الازدحام العالية وتوقع احتياجات الضيوف.
- موجهة للتفاصيل مع التركيز على النظافة والتنظيم.
- الخبرة السابقة في مطعم أو بيئة ضيافة تعتبر ميزة.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
المؤهلات
-
مهارات اتصال وتواصل ممتازة
-
مظهر احترافي
-
عقلية موجهة نحو خدمة العملاء
-
القدرة على القيام بعدة مهام والبقاء منظمًا
-
طلاقة في اللغة الإنجليزية؛ لغات إضافية تعتبر ميزة
القطاع المهني للشركة
- فنادق
- ضيافة
المجال الوظيفي / القسم
- الطهاة
- F&B
- التدبير المنزلي
- مكتب الاستقبال
الكلمات الرئيسية
- مضيفة الأغذية والمشروبات
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Tivoli
Company Description Founded in 1933 in Portugal, Tivoli Hotels & Resorts has built and maintained a distinct charismatic character and elegant personality in all its properties. From cosmopolitan hideaways to seaside paradises and a growing global portfolio, Tivoli curates exceptional services and experiences for its cherished guests.
https://jobs.smartrecruiters.com/MinorInternational/744000108131636