مضيفة الأغذية والمشروبات

Client of Hirelebanese

مضيف الطعام والشراب هو نقطة الاتصال الأولى للضيوف ويلعب دورًا رئيسيًا في خلق تجربة تناول طعام دافئة ومُرحبة ومنظمة. هي مسؤولة عن استقبال الضيوف، وإدارة الحجوزات، وتنسيق الجلوس، ودعم العمليات السلسة في واجهة المطعم مع الحفاظ على معايير الخدمة وصورة العلامة التجارية للمطعم. مستعدة للانتقال إلى سلطنة عمان.


1 - المسؤوليات الرئيسية


- استقبال الضيوف بحرارة عند الوصول وشكرهم عند المغادرة

- إدارة الحجوزات وقوائم الانتظار بكفاءة

- مرافقة الضيوف إلى طاولاتهم وتقديم قوائم الطعام

- تنسيق تبديل الطاولات مع فريق الخدمة

- التواصل مع تفضيلات الضيوف أو الطلبات الخاصة إلى النوادل

- الحفاظ على النظافة وتنظيم المدخل ومنطقة الانتظار

- التعامل مع استفسارات الضيوف والشكاوى الأساسية ومشاكل الجلوس بشكل احترافي

- دعم فريق الخدمة خلال أوقات الذروة



2 - المؤهلات والمتطلبات


- خبرة سابقة كمضيفة أو في مجال الطعام والشراب / الضيافة (مفضل)

- مهارات تواصل وشخصية ممتازة

- مظهر ودود ومحترف ومقدم بشكل جيد

- القدرة على العمل تحت الضغط في بيئة سريعة

- مهارات تنظيمية قوية وقدرة على تعدد المهام

- اللغة الإنجليزية الأساسية مطلوبة؛ العربية ميزة إضافية

- ساعات عمل مرنة، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والعطلات