أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
ملخص المسؤوليات:
الإبلاغ إلى مدير الفرع، تشمل المسؤوليات والوظائف الأساسية للوظيفة ولكن لا تقتصر على ما يلي:
- تظهر معايير خدمة Fairmont في جميع التفاعلات
- الإبلاغ عن الدوام في الوقت المحدد، بالزي الرسمي الكامل وفقًا لمعايير المظهر والعناية الشخصية
- تعزيز والحفاظ على علاقة عمل إيجابية في جميع الأوقات مع جميع الزملاء في Fairmont مكة.
- تقديم خدمة مهنية، ودية ودافئة باستمرار
- إظهار فهم كامل لسياسات وإجراءات المطعم ومعايير الخدمة كما هو موضح في فنادق ومنتجعات Fairmont
- امتلاك معرفة كاملة بقائمة الطعام، وقوائم المشروبات في مكانك وجميع العروض الترويجية الخاصة التي تحدث في الفندق. معرفة بجميع عناصر القائمة، والزينة، والمحتويات وطرق التحضير. القدرة على الإجابة على أي أسئلة من الضيوف حول عناصر القائمة بطريقة معلوماتية ومفيدة
- اتخاذ إجراءات تصحيحية دائمًا إذا حدثت أخطاء في الخدمة، والتأكد من أن جميع الحلول تتجاوز توقعات الضيوف
- فهم تقارير نهاية الوردية، وامتلاك معرفة بالمعاملات النقدية وغير النقدية وإجراءات إيداع الأموال في الخزنة أو جمع المستحقات
- فهم كل محطة خدمة وجميع المهام الجانبية المخصصة لتلك المحطة
- حضور الاجتماع التحضيري للوجبة، والاجتماعات الأسبوعية والشهرية لتحسين تجربة الضيوف باستمرار
- فهم كيفية تشغيل جميع المعدات المستخدمة في الفرع
- فهم كامل واتباع برنامج وإجراءات إعادة التدوير في الفندق
- المشاركة الفعالة في جميع إجراءات الصحة والسلامة لـ Cascades والفندق بأكمله
- اتباع جميع سياسات السلامة والصحة عند التعامل مع الطعام والشراب
- تنفيذ أي مهام ومسؤوليات متنوعة كما يطلب منك مديرك تتعلق بجودة الخدمة الكاملة المقدمة في المطعم
- اتباع معايير آداب الهاتف في الفندق
- اتباع لوائح الصحة والسلامة المهنية
- الإبلاغ عن الأشخاص، الطرود، والسلوكيات المشبوهة إلى الأمن
- ضمان الالتزام بمدونة أخلاقيات Fairmont
المؤهلات:
- خبرة لا تقل عن سنة واحدة في عمليات F&B في عقار فاخر مفضل
- قدرات قوية في التعامل مع الآخرين وحل المشكلات ضرورية
- يجب أن تكون شخصًا منظمًا للغاية مع مهارات تخطيط قوية
- موجه نحو الأهداف والنتائج
- مهارات تحليلية، قوة كمطور وقائد للآخرين ضرورية
- الخبرة الدولية ميزة
- شخص نشيط، متحمس، ذو دافع ذاتي وعضو في فريق جذاب
- يجب أن تمتلك مهارات خدمة ضيوف متميزة، تقديم احترافي ومهارات اتصال متطورة
- إجادة اللغة الإنجليزية (شفهية وكتابية)، اللغة الثانية ميزة
- يجب أن تكون قادرًا على التعامل مع مجموعة متنوعة من المهام في بيئة شديدة التغير
- يجب أن تكون مرنًا من حيث ساعات العمل.
الجوانب البدنية للوظيفة:
تشمل الجوانب البدنية للوظيفة ولكن لا تقتصر على ما يلي:
- الوقوف والمشي المستمر طوال الوردية
- رفع وحمل أحيانًا يصل إلى 20 رطلاً
- الركوع، الدفع، السحب أحيانًا
الصعود أو النزول أحيانًا على السلالم، والدرجات، والممرات
القطاع المهني للشركة
- فنادق
- ضيافة
المجال الوظيفي / القسم
- الطهاة
- F&B
- التدبير المنزلي
- مكتب الاستقبال
الكلمات الرئيسية
- F &B Server
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
RAFFLES
We are much more than a world leader. We are 240,000 hoteliers with the same shared passion for welcoming. We take care of millions of guests in our 4,100 addresses and on our digital platforms. As an operator and franchisor (HotelServices), owner and investor (HotelInvest), we invest all our energy into making “Feel Welcome” resonate as the finest hotel promise.
From luxury to economy and in every corner of the globe, AccorHotels' 20 brands meet all the needs of business and leisure travelers seeking comfort, attention and high-quality services.
Our Brands include:
-Raffles
-Fairmont
-Sofitel
-MGallery
-Grand Mercure
-Pullman
-Swissôtel
-Novotel
-Suite Novotel
-Mercure
-Thalassa sea & spa
-Adagio
-ibis
-ibis Styles
-ibis budget
-HotelF1