أداره المرافق وصيانتها

Stella Stays

حول الدور:

نبحث عن متخصص في المرافق/التدبير المنزلي يتمتع بالاهتمام بالتفاصيل ليكون جزءًا من فريقنا. في هذا الدور، ستكون مسؤولاً عن فحص وحدات ستيللا ستايس لضمان مطابقتها لمعاييرنا العالية من النظافة والمرافق والجودة العامة. ستتخذ المبادرة لمعالجة أي تناقضات، وضمان إجراء الصيانة الوقائية حسب الحاجة، والإشراف على الإجراءات التصحيحية، وتقديم تقارير مفصلة إلى المقر لدعم التميز التشغيلي.

المسؤوليات

• إجراء فحوصات منتظمة للوحدات لضمان أن النظافة والوظائف تتماشى مع معايير ستيللا ستايس.
• التحقق من أن المرافق مزودة بشكل صحيح وفي حالة جيدة.
• مراقبة الوحدات لأي علامات على التآكل، وضمان إجراء الصيانة الوقائية للحفاظ على جودة الوحدات وطول عمرها.
• تحديد أي مشاكل تتعلق بالصيانة أو النظافة والتنسيق مع الفرق المعنية لحلها بسرعة.
• تحمل المسؤولية عن المشاكل من خلال معالجتها مباشرة أو تصعيدها إلى الأقسام المناسبة عند الضرورة.
• ضمان إنجاز جميع الإجراءات التصحيحية بشكل فعال وفي الوقت المحدد.
• إعداد تقارير فحص مفصلة، بما في ذلك الصور والملاحظات، تسلط الضوء على أي مشاكل وحلول وظروف عامة للوحدات.
• تقديم تقارير منتظمة إلى المقر مع رؤى وقابلة للتنفيذ وتوصيات.
• التعاون مع فرق التدبير المنزلي والصيانة والعمليات للحفاظ على معايير الجودة العالية.
• مراقبة الالتزام بسياسات وإرشادات الشركة المتعلقة بالنظافة والسلامة والجمالية.
• مواكبة معايير ستيللا ستايس وضمان توافق جميع الوحدات مع توقعات العلامة التجارية.

المتطلبات

• خبرة مثبتة في خدمات التدبير المنزلي أو إدارة المرافق أو دور مشابه، ويفضل أن يكون ذلك في صناعة الضيافة.
• اهتمام استثنائي بالتفاصيل مع التزام قوي بالجودة.
• إلمام بعمليات وأدوات الصيانة الوقائية.
• مهارات اتصال ممتازة، كتابيًا وشفهيًا.
• إجادة استخدام أدوات التقارير وتطبيقات البرمجيات الأساسية.
• مرونة للسفر بين الوحدات والعمل بمواعيد متغيرة، إذا لزم الأمر.