خبير تكنولوجيا المرافق، عمليات التعلم المؤسسي

Infopro Learning

صاحب عمل نشط

نشرت قبل 11 ساعة

الخبرة

4 - 9 سنوات

التعليم

أي تخرج()

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

دعم تكنولوجيا بيئة التعلم

  • إعداد وتكوين تكنولوجيا الفصول الدراسية بما في ذلك أنظمة الصوت والصورة وأدوات التعاون

  • تحضير الغرف لصيغ التعلم المختلفة بما في ذلك الحضور الشخصي، الافتراضي، والنموذج الهجين

  • الحفاظ على قوائم المعدات وضمان جاهزية جميع الأنظمة للاستخدام

اختبار واستعداد

  • اختبار الصوت والفيديو والاتصال وأدوات التعاون قبل الجلسات

  • ضمان أن جميع الأنظمة تعمل بشكل صحيح قبل بدء البرنامج

  • تحديد وحل المشاكل المحتملة مسبقًا

دعم فني في الوقت الحقيقي

  • تقديم الدعم الفني في الموقع خلال جلسات التدريب

  • استكشاف المشاكل بسرعة وفعالية مع الحد الأدنى من الاضطراب

  • دعم الميسرين والمشاركين بالاحتياجات التقنية

صيانة وتتبع القضايا

  • إجراء فحوصات منتظمة وصيانة وقائية للمعدات

  • توثيق القضايا التقنية والحلول

  • التنسيق مع فرق تكنولوجيا المعلومات لحل المشكلات التقنية الأكثر تعقيدًا

الموقع ونموذج العمل

هذه الوظيفة مستندة في الإمارات العربية المتحدة، مع تعيين أساسي في مركز تدريب في دبي أو أبوظبي والسفر إلى مواقع إضافية حسب الحاجة. يتطلب الحضور في الموقع أثناء تقديم البرنامج.

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

ما نبحث عنه

  • أكثر من 4 سنوات من الخبرة في تكنولوجيا الصوت والصورة، دعم تكنولوجيا الفصول الدراسية، أو أدوار مشابهة
  • معرفة عملية قوية بأنظمة الصوت والصورة وأدوات مؤتمرات الفيديو ومنصات التعاون
  • خبرة عملية في استكشاف المشكلات في البيئات المباشرة
  • خبرة في دعم إعدادات التعلم الافتراضية أو الهجينة
  • القدرة على البقاء هادئًا وفعالًا تحت الضغط
  • مهارات تواصل واضحة عند دعم المستخدمين غير التقنيين

ما يجعلك ناجحًا في هذه الوظيفة

أنت عملي وموثوق وسريع الاستجابة. تتحمل المسؤولية عن القضايا، وتبقى هادئًا تحت الضغط، وتركز على حل المشكلات دون تعقيدها. تفهم أن تجربة التعلم السلسة تعتمد على التكنولوجيا التي تعمل كما هو متوقع بالضبط.

إذا كان لديك خبرة عملية في دعم تكنولوجيا الصوت والصورة والفصول الدراسية وتستمتع بحل المشاكل في الوقت الحقيقي، نشجعك على التقديم.

القطاع المهني للشركة

المجال الوظيفي / القسم

الكلمات الرئيسية

  • خبير تكنولوجيا المرافق
  • عمليات التعلم المؤسسي

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com