سفير الأغذية والمشروبات المطعم -الأغذية والمشروبات AFR

Client of Talentmate

وصف الوظيفة

حول الوظيفة

تهدف هذه الوظيفة إلى ضمان تجارب تناول طعام استثنائية في بيئة معززة بشكل كبير. تمثيل علامتنا التجارية، طوال رحلة الضيف، لتقديم تجربة تناول طعام خالية من العيوب. ضمان أن يصبح كل ضيف معجبًا سعيدًا بمطاعمنا، من الترحيب حتى الوداع.

ما ستحتاجه للنجاح

• شخصية خدمة حقيقية، مع مستوى عالٍ من الذكاء العاطفي.
• شهادة الثانوية العامة كحد أدنى مطلوبة / يفضل الحصول على درجة جامعية في إدارة الفنادق أو مجال ذي صلة.
• حد أدنى من سنة واحدة من الخبرة في نفس المنصب في شركة ضيافة 5 نجوم.
• إجادة قوية لكل من الإنجليزية المكتوبة والم spokenة مطلوبة؛ لغة إضافية ميزة.
• تنفيذ جميع المهام التشغيلية في خدمة الأغذية والمشروبات أثناء الالتزام بمعايير وإجراءات الخدمة.
• اذهب الميل الإضافي حيث يمكنك.
• منع الشكاوى وضمان استعادة الخدمة بشكل كافٍ عند الحاجة.
• التواصل بشكل استباقي مع زملاء السفراء، دائمًا مع مصلحة الضيف في القلب.
• ضع العميل أولاً
• السعي لتحقيق النتائج
• التعلم
• المرونة
• القدرة على التكيف
  
  

في إعمار، تشكل هويتنا الأساس لكل ما نقوم به. إنها تشكل قاعدة كيفية خدمتنا لعملائنا، وكيف نتحدث مع بعضنا البعض، والطريقة التي نتقدم بها في كل قرار نتخذه. باختصار، إنها جوهر من نحن وكيف نتواصل.

تركيز العميل

العملاء هم أولويتنا الأولى. نحن نفخر بالوفاء بوعودنا وقبل كل شيء نقدر الثقة التي يضعونها فينا لتقديم منتجات وخدمات وتجارب خالية من العيوب.

عقلية الملكية

لا يوجد تفصيل صغير جدًا، ولا تحدٍ كبير جدًا ولا طموح عظيم جدًا. نحن ندفع بالكفاءة والفعالية إلى كل ركن من أركان أعمالنا، لذا نحن مستعدون للمستقبل وللمنافسة.

سرعة عالية

السرعة هي كل شيء في الأعمال. نحن نتطور ونتكيف بسرعة ولدينا الإرادة والمهارات والمعرفة والشغف اللازمين لتقديم سرعة غير عادية لعملائنا.

الموهبة والإصرار

شعبنا أبطال، خارقون وأبطال. نحن فريق موهوب يجمع بين الطاقات العظيمة ويحلم بأحلام كبيرة ويتصرف بسرعة، مع طاقة عالية وإيجابية.

القدرة على التكيف

نحن نواكب العصر، ونزعزع ونواجه الوضع الراهن. نتحدّى الحكمة التقليدية ونواجه أنفسنا، نتوقع غير المتوقع، ونطور منتجات وخدمات تعكس المستقبل.

تفاصيل الوظيفة