مشرف fandb

IHG Hotels & Resorts

هل ترى نفسك مشرف طعام ومشروبات في فريق خدمة الغرف لدينا في فندق هوليداي إن والأجنحة في دبي فستيفال سيتي؟

السفر هو رحلة. في هوليداي إن والأجنحة، نجعل الضيوف يبتسمون.

بدءًا من الترحيب الدافئ والمُرحب به لجميع الضيوف، سواء كانوا مسافرين للعمل أو للمتعة، مستمتعين بليلة سريعة، أو مسترخين طوال الأسبوع. نحن نتميز في جعل إقامات ضيوفنا أكثر إشراقًا، ومساعدتهم في خلق ذكريات ستدوم مدى الحياة. الابتسامات التي لا تقاوم هي تخصصنا. يجب أن نعرف، لقد كنا في رحلتنا منذ عام 1952. لذا إذا كنت تستطيع مساعدتنا في نشر فرحة السفر للجميع، سنكون سعداء بترحيبك الحار في عائلة هوليداي إن.

يتكون مجموعة فنادق إنتركونتيننتال في دبي فستيفال سيتي من أربعة فنادق. تشمل هذه الفنادق العلامة التجارية الفاخرة ونمط الحياة إنتركونتيننتال، والأجنحة السكنية الفاخرة طويلة الأمد، وكراون بلازا المتميز، وهوليداي إن والأجنحة الأساسية. بالإضافة إلى أكثر من 1,600 غرفة، تتميز المجموعة باختيار من 16 مطعمًا وبارًا، ومركز فعاليات مثير للإعجاب بمساحة 3,800 متر مربع على مستويين، وساحة المهرجان بمساحة 5,000 متر مربع من إنتركونتيننتال، وسبا إنتركونتيننتال الفاخر، ومرافق حديثة للجيم وحمام السباحة. نحن نبحث عن أشخاص ودودين، مرحبين، ومليئين بالحياة للانضمام إلى أكثر من 1,200 زميل الذين يجدون دائمًا طرقًا لجعل تجربة كل ضيف ممتعة. نحن نقدر الشغف والحماس لدى زملائنا ونشجعك على مشاركة شغفك عندما تعمل معنا.

لمحة عن يومياتك:

• في غياب المدير، يقوم بإجراء اجتماعات التحول لضمان معرفة أنشطة الفندق ومتطلبات التشغيل.
• يسعى لحل جميع الشكاوى خلال التحول ويسجل جميع الشكاوى في دفتر السجل للمتابعة لاحقًا.
• يُشرف على إجراءات التعامل مع النقد والبنك.
• يعد تقارير يومية عن البنك وتدفق النقد.
• يضع ويُعلم الموظفين بإجراءات أمان النقد.
• يتعامل مع المدفوعات غير المنتظمة.
• يُشرف على صيانة معدات الخدمة.
• يراقب معايير مرافق الضيوف والخدمات.
• يُسيطر على المخزون ويراقب إجراءات الأمان.
• يساعد في إعداد القائمة وقائمة النبيذ.
• يراقب الميني بار في الغرف بانتظام.
• يفحص مناطق التخزين للتنظيم والاستخدام الصحيح لنظام FIFO.
• يُشرف على خدمة المخرج.
• قد يساعد في مهام أخرى كما هو مُعين.
  
  

ما نحتاجه منك:

• مهارات الاتصال تحتاج الضيوف والزملاء إلى التوجه إليك بشأن مخاوفهم وكذلك المديح، لذا يجب أن تكون سهل التحدث إليه.
• مهارات التخطيط والتحليل.
• الطلاقة في اللغة الإنجليزية - ستكون مهارات لغوية إضافية رائعة، لكن ليست ضرورية.
• ستكون مهارات إدارة الوقت لديك مهمة لمعرفة كيفية ترتيب الأولويات تحت الضغط.
• ستمتلك مهارات أساسية في مايكروسوفت وورد/إكسل.
• المرونة - نوبات الليل، وعطلات نهاية الأسبوع، والعطلات كلها جزء من الوظيفة
• الخبرة - من المثالي أن تكون قد قضيت على الأقل عامًا في وظيفة مشابهة في منشأة 5 نجوم
• ستمتلك شهادة الثانوية العامة أو مؤهلًا. ستكون درجة الكلية أو الجامعة مكافأة، لكن ليست ضرورية
• القدرة على العمل بشكل مستقل وضمن بيئة فريق
  
  

ما يمكنك توقعه منا:

نحن نقدم لموظفينا كل ما يحتاجونه للنجاح، من راتب تنافسي يكافئ كل جهدك إلى مجموعة واسعة من الفوائد المصممة لمساعدتك في عيش أفضل حياة عمل لك بما في ذلك خصومات غرف مثيرة وبعض من أفضل التدريب في هذا المجال.

مهمتنا هي الترحيب بالجميع وخلق فرق شاملة حيث نحتفل بالاختلافات ونشجع الزملاء على إحضار أنفسهم بالكامل إلى العمل. توفر فنادق ومنتجعات IHG فرص عمل متساوية لجميع المتقدمين. نحن نروج لثقافة الثقة والدعم والقبول، دائمًا نرحب بخلفيات وتجارب ووجهات نظر مختلفة.

توفر IHG لكل عضو في الفريق مساحة للانتماء، ومساحة للنمو، ومساحة لإحداث فرق في بيئة تعاونية. نحن نعلم أنه للعمل بشكل جيد، نحتاج إلى الشعور بالراحة سواء داخل العمل أو خارجه ومن خلال إطار عمليتي myWellbeing، نحن ملتزمون بدعم الرفاهية في صحتك ونمط حياتك ومكان العمل.

لذا، انضم إلينا، وستصبح جزءًا من عائلتنا العالمية المتنامية.

السفر هو رحلة. نحن نساعد في جعله فرحًا. بدءًا من الترحيب الدافئ والمُرحب به لجميع الضيوف، سواء كانوا مسافرين للعمل أو للمتعة، مستمتعين بإقامة لمدة ليلة واحدة، أو مسترخين لمدة أسبوع. في هوليداي إن، نحن نتميز في جعل إقامات ضيوفنا أكثر إشراقًا، ومساعدتهم في خلق ذكريات ستدوم مدى الحياة. الابتسامات التي لا تقاوم هي تخصصنا. يجب أن نعرف، لقد كنا في رحلتنا منذ عام 1952.

لذا إذا كنت تستطيع مساعدتنا في جعل ضيوفنا يستمتعون بجانب السفر الأكثر إشراقًا، سنكون سعداء بترحيبك الحار في عائلة هوليداي إن.

هل لا تتوافق تمامًا مع كل متطلبات الوظيفة، لكن لا تزال تعتقد أنك ستكون مناسبًا تمامًا للوظيفة؟ لن نعرف أبدًا ما لم تضغط على زر التقديم. ابدأ رحلتك معنا اليوم.

تفاصيل الوظيفة