الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

h العملاء لإنشاء تجارب مخصصة تلبي احتياجاتهم وتفضيلاتهم المحددة.

هدف الوظيفة:

السائق الأنثوي في مكتب الجرس يقدم خدمة عملاء استثنائية من خلال الترحيب ومساعدة الضيوف بأمتعتهم، واحتياجات النقل، وطلبات أخرى. تشمل هذه الوظيفة نقل الضيوف من وإلى المطار، وتشغيل سيارة الشركة بطريقة آمنة وفعالة، والمحافظة على نظافة وصيانة السيارة.

المسؤوليات الرئيسية

تشمل المسؤوليات الرئيسية (لكن لا تقتصر على):

المشاركة في الإيجاز اليومي مع فريق الكونسيرج وضمان الإبلاغ في الوقت المناسب لتسليم الواجب.
التحقق من جدول الرحلات للطيران في اليوم وضمان أن التحضيرات المطلوبة في مكانها
مراجعة الطلبات لترتيبات النقل لجدول الرحلات وضمان توفر السيارات في الوقت المناسب
ترحيب الضيوف عند وصولهم إلى مكتب العمليات أو عند مغادرتهم لمبنى المكتب
أداء فحص السيارة اليومي في بداية كل نوبة والإبلاغ للمشرف عن الملاحظات، إذا وجدت.
ضمان نظافة جميع سيارات النقل للركاب
مرافقة الزوار دائمًا وتقديمهم/تسليمهم إلى الشخص المسؤول
المسؤوليات الإدارية للمراسلات والشحنات
ضمان الصحة والسلامة لأنفسهم، والفريق، والطاقم، والركاب، والزوار، والمعدات/السيارات والأصول.
استخدام القنوات وآداب التواصل المناسبة للتواصل مع الفرق الأخرى حسب الحاجة.
ضمان درجة عالية من خدمة العملاء، والتجميل، والانتباه، والسرعة، والتحكم في معدلات الخطأ، مع الحفاظ على الاتساق في الخدمات.
اتباع اللوائح الخاصة بالقيادة المقررة ومراقبة حدود السرعة الموصى بها في جميع الأوقات
أداء واجبات أخرى يكلف بها المدير المباشر

المتطلبات:

المؤهلات

التعليم في مستوى المدرسة الثانوية

الخبرة

خبرة لا تقل عن سنتين في دعم الطيران الأرضي / صناعة الضيافة

مجموعة المهارات

الطلاقة في اللغة الإنجليزية
التفوق في خدمة العملاء
مهارات تكنولوجيا المعلومات المتوسطة (إدارة قواعد بيانات MS Office).
رخصة قيادة من الإمارات مطلوبة

تسجيل الدخول & التقديم

سائقة الأجرة الأنثوية Jetex Flight Support

الأشخاص الذين يبحثون على وظائف سائقة الأجرة الأنثوية الوظائف التي تم البحث عنها