الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

أ. الغرض والنطاق

لتكون مسؤولة عن تقديم الخدمة، وتوليد الإيرادات داخل المؤسسة، والإنتاجية المثلى في علاجات التنحيف تحت الإشراف والتوجيه العام لرئيس التنحيف/رئيس المركز. بالتنسيق مع أخصائي العلاج الطبيعي ومعالج التنحيف، تكون مسؤولة عن نظام غذائي وسلوك العميل والسعي لتحقيق الوزن المطلوب، والصحة والرفاهية.

ب. المسؤوليات والواجبات

· لضمان أن تقديم الخدمة هو 100% وفقاً لبروتوكول VLCC

· لضمان تحقيق أهداف OSR المركز وأن انتظام العملاء يتجاوز التوقعات.

· لضمان الانتهاء في الوقت المحدد من جلسة الزيرو وفقاً لإجراءات التشغيل القياسية (SOP)

· لضمان فهم العميل/موافقته على شروط البرنامج قبل بدء البرنامج

· لجمع المعلومات، قبل التخطيط لبرنامج إدارة الوزن/التنحيف، لكل عميل فيما يتعلق بجدول نشاطهم الشخصي والسلوكي والطبي وتقييم الرفاهية.

· لجمع تفاصيل لكل عميل فيما يتعلق بعاداتهم الغذائية والشرب، المفضلات، الكراهيات، الحساسية، وتفضيلات المأكولات – من خلال تحليل الصحة والعادات

· لاقتراح خطة وجبات صحيحة لكل عميل عند بدء البرنامج ومن ثم على الأقل مرة واحدة في الأسبوع.

· لتقديم المشورة وتعليم العملاء حول الأنظمة الغذائية المناسبة بانتظام

· لتشجيع العملاء باستمرار على تسجيل السلوكيات/النظام الغذائي/النشاط.

· للتنسيق مع رئيس التنحيف، أخصائي العلاج الطبيعي، المدلكين، وموظفين التغذية الآخرين لضمان التنفيذ الأمثل لكل حزمة عميل عن طريق:

v للتخطيط المسبق للجلسات وفقاً لاحتياجات الأفراد والحزمة المحجوزة - جلسات الأجهزة/العلاجات/الجلسات المركبة التي سيتم إدارتها خلال برنامج التنحيف.

v لضمان التنسيق السليم مع أخصائي العلاج الطبيعي لنماذج النشاط.

v لإجراء متابعات يومية للعملاء غير المنتظمين لضمان اكتمال التنفيذ ضمن فترة الصلاحية.

v لضمان استخدام المهارات اللينة المناسبة عند التعامل مع كل عميل.

· لفحص وتسجيل وزن كل عميل على سجل برنامج العميل (CPR)

· لفحص وتسجيل وزن كل عميل أيضاً على سجل السجل اليومي (DRR).

· لمراجعة تقدم العميل، بعد كل جلسة تنحيف.

· لتقديم المشورة بجانب السرير لمدة 15 دقيقة خلال الجلسة.

· الوثائق:

v يجب تحديث سجلات BCA شهرياً.

v ضمان أن يتم إكمال BCA بانتظام وفقاً للإرشادات الموصى بها في SOP.

v تسجيل معلومات العميل في CLM في نفس يوم الاستشارة.

v مساعدة المسؤول عن التنحيف في إكمال تقرير المراقبة اليومي بدقة وفي الوقت المحدد.

v لتحديث وإكمال جميع الوثائق ذات الصلة بشكل منتظم وصحيح.

v الوثائق المهمة يجب أن تشمل (DRR/CPR/سجل مراقبة العملاء)/إدخالات البرمجيات.

· لإجراء مراجعة للجلسة الخامسة تحت إشراف المسؤول عن التنحيف، مستشار تقدم العميل، وأخصائي العلاج الطبيعي

· لإجراء استشارات جماعية لكل عميل كل أسبوع

· لمراجعة وتوصية بتغيير النشاط، خطة النظام الغذائي، وأسلوب الحياة الآخر لضمان فقدان الوزن المطلوب.

· لتوصية بعلاجات التنحيف بناءً على الحاجة للبيع الإضافي/إعادة الحجز.

· لضمان أن يحقق العملاء أهداف فقدان الوزن المستهدفة التي وضعها رئيس التنحيف

· لتقديم المشورة وإرشاد العملاء الذين يواجهون ثبات الوزن واقتراح مسار العمل المناسب

· لطلب المشورة من رئيس التنحيف عند الحاجة لضمان نجاح كل عميل في تحقيق أهدافه/أهدافها.

· مسؤولة عن الصيانة العامة لقسم التنحيف

· ضمان دقة جميع البيانات المالية والتشغيلية ذات الصلة التي يتم الاحتفاظ بها/الإبلاغ عنها.

· لتحليل أداء الفرد من خلال الدراسة النقدية لتقارير تقديم الخدمة المتنوعة

· لضمان الحفاظ على الوثائق بدقة. إعداد وصيانة جميع التقارير/الوثائق اللازمة على أساس منتظم. ضمان دقة وكمال مخطط المواعيد.

· لضمان أن يتم استشارة المشاكل الطبية ذات الصلة بالعملاء مع رئيس التنحيف قبل بدء العلاج لتحقيق نتائج صحيحة.

· التخطيط وتنفيذ الفعاليات الداخلية والخارجية في الوقت المناسب.

· للترقية المستمرة للذات وتعدد المهام لتحقيق مستوى التقدم.

· إجراء/تقييم الدراسات الغذائية وأبحاث الغذاء والتغذية الأخرى بناءً على تعليمات من ATH/R&D

· أداء الواجبات الخارجية في حالة تنظيم فعاليات التنحيف خارج حدود المركز.

· أداء والمشاركة في المركز وفقاً لإرشادات الفعاليات.

· لضمان بناء الوعي على كود الرفاهية لكل عميل.

· دعم في واجبات ومسؤوليات أخرى كما يتم تكليفها من وقت لآخر.

· لتحقيق هدف PMS على أساس شهري للمبيعات بما يعادل 6 مرات من الراتب. الأهداف قابلة للتغيير وفقاً لمتطلبات العمل مع إشعار مسبق للموظف.

د. مواصفات الوظيفة

1. المؤهل، المعرفة، الخبرة

a) المؤهل الأكاديمي والمهني في المجال ذي الصلة.

b) الخبرة (الحد الأدنى المفضل)

· مطلوب خبرة إجمالية لا تقل عن 2+ سنوات.

2. المتطلبات الفنية

· خبرة في المجال ذي الصلة.

· معرفة بالحاسوب وقدرة جيدة على اللغة الإنجليزية.

3. الكفاءات الرئيسية

· التواصل الاستراتيجي والتأثير (كتابي وشفهي)

· بناء الشراكات/الشبكات/العلاقات/ولاء العملاء

· الحكم واتخاذ القرار

أخصائية تغذية - توظيف عاجل (مع QCHP) VLCC International LLC