موظفة استقبال
e concept Aesthetics Cen...
صاحب عمل نشط
نشرت قبل 12 ساعة
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
المسؤوليات:
- تحية والترحيب بالعملاء والزوار بحرارة واحترافية، لضمان انطباع أول إيجابي.
- إدارة جدولة المواعيد، والتأكيدات، والإلغاءات باستخدام نظام حجز المركز.
- الرد على المكالمات الواردة، والاستجابة للاستفسارات، وتوجيه المكالمات إلى الموظفين المناسبين.
- الحفاظ على منطقة استقبال نظيفة ومنظمة وجذابة في جميع الأوقات.
- مساعدة العملاء في إجراءات تسجيل الوصول والمغادرة، مع ضمان الدقة في الوثائق والمدفوعات.
- تقديم المعلومات حول الخدمات والعلاجات والعروض للعملاء والعملاء المحتملين.
- التنسيق مع الطاقم الطبي والإداري لضمان انسيابية تدفق العملاء والتواصل.
- التعامل مع سجلات العملاء والمعلومات الحساسة بسرية وحذر.
- دعم المهام الإدارية مثل الأرشفة، وإدخال البيانات، وتتبع المخزون حسب الحاجة.
- معالجة و حل مشكلات العملاء أو تصعيد القضايا إلى الإدارة على الفور.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
1-2 سنوات من الخبرة في وظيفة استقبال، أو مكتب أمامي، أو خدمة العملاء، ويفضل في بيئة طبية أو تجميلية.
- مهارات ممتازة في الاتصال الشفوي والكتابي.
- قدرات تنظيمية قوية والقدرة على القيام بمهام متعددة.
- مظهر وسلوك احترافي مناسب لمركز تجميل طبي عالي المستوى.
- إجادة استخدام برامج المكتب وأنظمة جدولة المواعيد.
- القدرة على العمل بفعالية في بيئة سريعة التركيز على العملاء.
- اهتمام قوي بالتفاصيل والدقة في التعامل مع معلومات العملاء.
- قدرة مثبتة على الحفاظ على السرية والتعامل مع المعلومات الحساسة.
- موقف إيجابي والتزام بتقديم خدمة عملاء ممتازة.
- مرونة للعمل بدوام كامل، في الموقع، والتكيف مع الجداول الزمنية المتغيرة حسب الحاجة.
القطاع المهني للشركة
- طب
- رعاية صحية
- تشخيص
- أجهزة طبية
المجال الوظيفي / القسم
- ادارة
الكلمات الرئيسية
- موظفة استقبال
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com