الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

استجب بسرعة لطلبات الضيوف والأقسام الأخرى.

املأ العربة بالإمدادات ونقل العربة إلى المنطقة المخصصة.

ادخل غرف الضيوف وفقًا للإجراءات اللازمة للدخول والتأكد من الشغور قبل الدخول.

استبدل وسائل الراحة والإمدادات في الغرف.

استبدل الأغطية المتسخة والمواد القطنية بأخرى نظيفة.

قم بترتيب الأسرة وطوي المواد القطنية.

نظف الحمامات.

أزل القمامة والأغطية المتسخة وعناصر خدمة الغرف.

تحقق من أن جميع الأجهزة موجودة في الغرفة وفي حالة عمل جيدة.

قم بترتيب عناصر المكتب والأثاث والأجهزة.

قم بإزالة الغبار وتلميع وإزالة العلامات من الجدران والأثاث.

قم بتنظيف السجاد وأداء واجبات العناية بالأرضيات (مثل، في غرف الضيوف والممرات).

اتبع جميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن؛ أبلغ عن أي مشكلات صيانة أو مخاطر السلامة أو حوادث أو إصابات؛ أكمل التدريب والشهادات المتعلقة بالسلامة؛ قم بتخزين المواد القابلة للاشتعال بشكل صحيح.

تأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان واحترافيان؛ حافظ على سرية المعلومات الخاصة.

رحب واعترف بجميع الضيوف وفقًا لمعايير الشركة؛ توقع واهتم باحتياجات خدمة الضيوف؛ ساعد الأفراد ذوي الإعاقة؛ شكر الضيوف بتقدير حقيقي.

تحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة واحترافية.

ادعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.

تأكد من الالتزام بتوقعات الجودة والمعايير.

تحرك، ارفع، احمل، وضع الأشياء التي تزن أقل من أو تساوي 25 رطلاً دون مساعدة وأكثر من 25 رطلاً مع المساعدة.

القدرة على دفع وسحب عربة تنظيف محملة ومعدات أخرى ذات صلة بالعمل فوق الأسطح المائلة وغير المستوية.

Reach overhead and below the knees, including bending, twisting, pulling, and stooping.

قف، اجلس، اركع، أو امشِ لفترة طويلة خلال نوبة العمل بأكملها.

افتح، قم بتدوير، وتلاعب بأشياء بأحجام وأوزان مختلفة، تتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق بين اليد والعين.

قم بأداء واجبات العمل المعقولة الأخرى كما هو مطلوب من قبل المشرفين.

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

التعليم: لا يوجد دبلوم ثانوي أو ما يعادله.

خبرة العمل ذات الصلة: لا توجد خبرة عمل ذات صلة.

خبرة إشرافية: لا توجد خبرة إشرافية.

الرخصة أو الشهادة: لا شيء

فام دي شامبري Marriott International