مهندس التطبيق الميداني

Client of Talentmate

نظرة عامة

عن أنالوج

أنالوج رائدة في عصر الذكاء الفيزيائي. حيث غير الذكاء الرقمي حياتنا عبر الإنترنت، أنالوج تغير العالم المعيش، مما يجعل المدن أكثر تكيفًا، والصناعات أكثر مرونة، والخدمات أكثر تركيزًا على الإنسان، والتجارب أكثر استثنائية.

في قلب نهجنا نماذج العالم الحي، التي يتم تحديثها باستمرار، ومُعزَّزة من كل نقطة التقاط، وكل جهاز، وكل تفاعل. داخلها تعيش آنا، الوكيل العصبي لأنالوج. آنا تدرك، وتتكيف، وتوجه، محولة البيانات الخام إلى بصيرة وتنظيم تحسن النتائج عبر القطاعات، من حماية الأصول ذات القيمة العالية إلى تعزيز الأداء البشري.

يجب على مهندس تطبيقات الميدان (FAE) فهم الأجهزة والبرمجيات الروبوتية & سيعملون مباشرة مع العملاء، وهندسة الأنظمة، وإدارة المنتجات، وفرق المبيعات/التسويق لضمان أن حلولنا الروبوتية تلبي وتفوق متطلبات العملاء. تتضمن هذه الوظيفة الدعم الفني، واستكشاف الأخطاء، ومهارات التواصل الممتازة لنقل المعلومات التقنية المعقدة إلى أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين.

المسؤوليات

• دعم تنفيذ العملاء: العمل كخبير تقني لتنفيذ الروبوتات، ومساعدة العملاء في إعداد، ودمج، وتحسين أنظمة الروبوتات في بيئاتهم. ضمان أن التنفيذ يتماشى مع احتياجات العملاء والمواصفات.
• خبرة في الأجهزة الروبوتية: إظهار فهم قوي لمكونات الأجهزة الروبوتية، بما في ذلك الأذرع الروبوتية، والمستشعرات، والمحركات، والأنظمة الميكانيكية/الكهربائية ذات الصلة. تقديم الإرشادات بشأن اختيار وتكوين الأجهزة.
• خبرة في البرمجيات الروبوتية: القدرة على الترميز للمساعدة في التكامل بين أوربت وأنظمة أوامر العمل الخاصة بالعملاء مرغوبة.
• هندسة وتصميم النظام: تقديم المعرفة الخبيرة حول هندسة نظام الروبوت، وضمان أن تكامل مكونات الأجهزة والبرمجيات يؤدي إلى أداء موثوق وأمثل.
• التعاون مع الفرق: العمل عن كثب مع الفرق الداخلية، بما في ذلك هندسة الأنظمة، وإدارة المنتجات، والمبيعات/التسويق، لضمان تلبية احتياجات العملاء ولدعم تطوير المنتجات وتحسينها.
• تدريب ودعم العملاء: تقديم تدريب في الموقع أو عن بُعد للعملاء حول تشغيل الروبوت، واستكشاف الأخطاء، وأفضل الممارسات. تقديم الدعم المستمر خلال دورة حياة نظام الروبوت بالكامل.
• استكشاف الأخطاء وحل المشكلات: العمل كخبير موضوع لاستكشاف المشكلات التقنية المعقدة مع أنظمة الروبوتات، وتقديم حلول فعالة لتقليل فترة التوقف.
• التعليقات والتقارير: جمع التعليقات من العملاء بشأن أداء النظام، والمشكلات، واقتراحات التحسين. العمل مع إدارة المنتجات وفرق الهندسة لنقل هذه التعليقات والمساعدة في دفع تحسينات المنتجات.
• دعم المبيعات: دعم فرق المبيعات والتسويق من خلال تقديم العروض التقنية، وإنشاء مقترحات الحلول، وشرح قيمة حلولنا الروبوتية للعملاء المحتملين.
• التوثيق: إنشاء وصيانة الوثائق التقنية، بما في ذلك تكوينات النظام، وإرشادات التنفيذ، وأدلة استكشاف الأخطاء، ومواد التدريب للاستخدام الداخلي والعملاء.

المؤهلات

• التعليم: درجة في الروبوتات، أو هندسة الميكاترونيكس، أو الهندسة الكهربائية، أو علوم الحاسوب، أو مجال ذي صلة.
• الخبرة: خبرة مثبتة في تنفيذ أنظمة الروبوتات، والتكامل، والدعم. الخبرة في العمل مع الأذرع الروبوتية، والمستشعرات، والمحركات، وأنظمة التحكم الروبوتية مرغوبة بشدة.
• الخبرة التقنية:
• معرفة قوية بأجهزة الروبوت، بما في ذلك الأذرع الروبوتية، والمستشعرات، والمحركات.
• معرفة تقنية عميقة في هندسة نظام الروبوت، بما في ذلك تكامل البرمجيات والأجهزة.
• الخبرة في أنظمة التحكم الروبوتية، وأطر البرمجيات، وأدوات تصحيح الأخطاء.
• مهارات حل المشكلات واستكشاف الأخطاء: مهارات استثنائية في حل المشكلات مع القدرة على استكشاف المشكلات التقنية المعقدة في مجموعة متنوعة من البيئات.
• مهارات التواصل: مهارات تواصل شفهية وكتابية ممتازة، مع القدرة على شرح المفاهيم التقنية المعقدة بفعالية للعملاء، وأعضاء الفريق، وأصحاب المصلحة غير الفنيين.
• تركيز على العملاء: مهارات قوية في خدمة العملاء وبناء العلاقات. القدرة على العمل مباشرة مع العملاء لفهم احتياجاتهم وتقديم حلول مخصصة.
• التعاون في الفريق: القدرة على العمل بفعالية في فرق متعددة التخصصات، والتعاون مع المهندسين، ومديري المنتجات، وفرق المبيعات/التسويق لضمان رضا العملاء ونجاحهم.
• متطلبات السفر: سيكون عليهم أن يكونوا في الموقع لإجراء تقييم الموقع.

بيئة العمل

تتضمن هذه الوظيفة العمل المكتبي والتفاعلات مع العملاء، بما في ذلك التركيبات في الموقع واستكشاف الأخطاء. السفر إلى مواقع العملاء مطلوب.

ما تقدمه أنالوج

• الثقافة: فريق تعاوني ذو رؤية عالمية يبني مستقبل الذكاء الفيزيائي. نحن نقدر الفضول، والشجاعة، والإبداع، وموحدون بمعتقد أن التكنولوجيا يجب أن تعزز من الإمكانيات البشرية بدلاً من استبدالها.
• الأثر: الفرصة للعمل على مشاريع ذات أهمية وطنية وعالمية، من المدن التكيفية والبنية التحتية المرنة إلى الجيل التالي من الرياضة، والترفيه، والرعاية الصحية، والطاقة. كل منتج تساعد في بنائه يساهم في تشكيل عالم أكثر أمانًا، وذكاءً، وتركزًا على الإنسان.
• النمو: فرص رائعة للتعلم وتطوير المسيرة المهنية. ستتعاون مع القادة في مجالات الذكاء الاصطناعي، والروبوتات، والواقع المختلط، وهندسة الأنظمة، أثناء العمل على حلول رائدة في الصناعة ومقاييس متقدمة.
• المكافآت: حزمة تعويضات تنافسية تشمل الرعاية الصحية، ودعم التعليم، ومزايا إجازة سخية، تعكس القيمة العالية التي نضعها على موظفينا وعائلاتهم.

#أنالوجAI