مدير حسابات المبيعات الميدانية

Solera, Inc.

- تحقيق أو تجاوز أهداف المبيعات لمنطقة الشرق الأوسط من خلال البحث النشط، وتحديد فرص الأعمال الجديدة، وتوسيع العلاقات مع العملاء الحاليين.

- استخدام برنامج إدارة العملاء (مثل Salesforce) لتتبع العملاء المحتملين، وإدارة الحسابات، وتوقع المبيعات، والحفاظ على سجلات العملاء الدقيقة.

- التعاون عن كثب مع مدير الأعمال المحلي و الفرق متعددة الوظائف بما في ذلك التسويق، المنتج، التنفيذ ودعم العملاء لتحقيق التوافق في الاستراتيجيات، وتنسيق الحملات، وضمان تجربة سلسة للعملاء.

- تطوير وتقديم عروض تقديمية مخصصة للمنتجات واقتراحات عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو مؤتمرات الفيديو (مثل Zoom، Microsoft Teams) لتلبية احتياجات العملاء المحددة.

- بناء والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء من خلال إجراء متابعات منتظمة، وتقديم الدعم في الوقت المناسب، ومعالجة الاستفسارات أو المخاوف.

- التفاوض على العقود والأسعار لضمان اتفاقيات مربحة مع الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء.

- مراقبة اتجاهات السوق وأنشطة المنافسين لتحديد الفرص الجديدة وتقديم ملاحظات للفرق الداخلية حول تحسينات المنتجات أو الخدمات المحتملة.

- إنشاء وتقديم تقارير مبيعات منتظمة حول حالة خط الأنابيب، وتوقعات الإيرادات، ورؤى السوق للإدارة والمساهمين المعنيين.

- التنسيق مع المالية والعمليات لضمان انسيابية عمليات الإعداد، والفواتير الدقيقة، والتلبية في الوقت المناسب للطلبات للعملاء في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا.