مهندس خدمة ميدانية (آلات دوارة)

Elliott Company

نظرة عامة & المسؤولياتs نحن نبحث عن مهندس خدمة ميدانية ماهر وذو خبرة للانضمام إلى فريقنا عن بعد، ومقره في دولة الإمارات العربية المتحدة (UAE). في هذا الدور الرفيع، ستعمل كمدير موقع، مقدماً الخبرة الفنية والنصائح والقيادة أثناء تركيب وصيانة وإصلاح آلات إليوت وغيرها من الآلات الدوارة. بينما يسمح هذا المنصب بتواجدك في مكتب منزلي عن بعد في الإمارات لأغراض إدارية وتخطيطية وتقارير، فإنه يتطلب السفر المكثف إلى مواقع العملاء، بما في ذلك المخيمات البعيدة، والمنصات البحرية، والدول غير الصناعية. المسؤوليات الرئيسية التنفيذ الفني & إدارة الموقع الإشراف & السيطرة: يشرف ويوجه ويتحكم في موظفي إليوت، وموظفي العملاء، والعمال المتعاقدين المستأجرين في بدء التشغيل، والإصلاح، والصيانة، أو إعادة بناء المعدات. قيادة الموقع: يعمل كمدير موقع أثناء توجيه العمل الميداني على معدات إليوت وكذلك على المعدات غير إليوت. القياس المتقدم: يستخدم الخبرة العملية المباشرة مع أجهزة القياس بالليزر، مثل المتتبعين بالليزر، لضمان المحاذاة الدقيقة ومواصفات القياس. التحضير الفني: يقوم بإعداد الوظيفة الفنية، والتخطيط الهندسي، وإصدار بيانات طريقة العمل لمشاريع الميدان. استكشاف الأخطاء & حل المشكلات: يجري تحقيقات حول مشاكل المنتج، بما في ذلك مشاكل أو شكاوى المنتج من العملاء ومشكلات الأداء الديناميكي الحراري/الميكانيكي. يتخذ إجراءات تصحيحية كما هو موجه أو يعمل مع مدير خدمة الميدان أثناء بيع الحل لكل من العميل وداخل إليوت. الحكم المستقل: قد يمارس الحكم المستقل وينفذ خطط العمل التصحيحية بناءً على طبيعة المشكلة وتوافر وسائل الاتصال. دعم الفريق: يقدم التوجيه الفني ويساعد موظفي خدمة الميدان في مهام أخرى كما هو موجه. البرامج التجريبية: يجري برامج تجريبية لتطوير التعديلات على المعدات الميدانية. السلامة والجودة & الالتزام قيادة الصحة والسلامة البيئية: يضمن أن يتم تنفيذ كافة الأعمال بطريقة آمنة لمنع إصابة الأفراد أو المعدات، مع التأكد من أن السلامة والجودة والجداول الزمنية يتم الحصول عليها بشكل صارم. الالتزام بالنظام: يلتزم بالتعليمات والإرشادات كما هو موضح في أنظمة إدارة الجودة والصحة والسلامة البيئية (EHS). تخفيف المخاطر: يقوم بالتخطيط والتفصيل للسلامة في المشاريع الكبرى، بما في ذلك إجراء تحديد المخاطر وتخفيفها لجميع المهام التي يتم تنفيذها كجزء من مسؤوليات الوظيفة. محادثات صندوق الأدوات: يعد ويقدم محادثات يومية لصندوق الأدوات لفرق الموقع. إدارة المشاريع & الدعم التجاري الإدارة المالية: يتوقع متطلبات المشاريع، ويحدد النفقات، ويقلل التكاليف، ويحلل الفروقات. القدرة التجارية: يساعد في عملية الاقتباس ومحتوى الفواتير للمشاريع الكبرى التي تؤثر على ربحية قرارات الأعمال. تخفيف التكاليف: يحافظ على الحد الأدنى من التكاليف المرتبطة بالتركيب من العملاء و/أو المقاولين الميكانيكيين من خلال حسن الحكم والإجراءات السريعة. الشراء المحلي: مسؤول عن إدارة متطلبات الشراء المحلية أثناء وجوده في الموقع. تطوير الأعمال: يقوم بإجراء مكالمات مجاملة للعملاء للتحقق من المخزونات، وتعزيز بيع الأجزاء، وفحص الشحنات الجديدة، وبيع الخدمات بالتعاون مع مهندس مبيعات الخدمة. الاتصال والتقارير & التدريب اتصال أصحاب المصلحة: يتواصل مع مدير خدمة الميدان والمهندسين الداعمين على الفور وبشكل شامل، ويبلغهم بجميع الأعمال المنفذة، والجودة، والأداء، ومشاكل المعدات، ورد فعل العميل تجاه المعدات، وإمكانات المبيعات المستقبلية. تقارير الخدمة: يصدر تقارير خدمة شاملة في غضون أسبوعين من إكمال وظيفة العميل، ملاحظاً بشكل صريح الحالات الخاصة مع التواريخ وأسماء الأشخاص المرتبطين بالخدمات المنفذة في الوظيفة. مدخلات البحث والتطوير: يقدم مدخلات مباشرة إلى هندسة وتصميم المنتجات، مساهماً بأفكار جديدة لتحسين تصميم المنتج ومظهره، وتعزيز خدمة الشركة، والقضاء على المشاكل. التدريب والإرشاد: يقدم تدريبًا فنيًا لعمال العملاء وكذلك موظفينا الداخليين؛ لديه القدرة على قيادة المناقشات في فصول التدريب والاجتماعات. المؤهلات والمتطلبات التعليم والخبرة الدرجة: درجة بكاليوس في الهندسة الميكانيكية، أو مزيج مكافئ من التعليم والخبرة. الخبرة الميدانية: الحد الأدنى من 10 سنوات من الخبرة في مجال الآلات الدوارة. خبير القياس: يجب أن يكون لديه خبرة عملية لا تقل عن 3 سنوات في استخدام أجهزة القياس بالليزر (مثل المتتبعين بالليزر). إدارة المشاريع: خبرة مثبتة وعملية في إدارة المشاريع. المعرفة الفنية والقدرات القدرة الهندسية: قدرة ميكانيكية وديناميكية حرارية قوية للآلات الدوارة، إلى جانب معرفة عميقة بالأنظمة الكهربائية والرقمية. خبرة المنتج: معرفة خبير بمواصفات وميزات منتجات إليوت بما في ذلك مبادئ التصميم/التصنيع والعمليات التشغيلية وكذلك تلك الخاصة بمصنعي المعدات المماثلة. المعايير الصناعية: فهم خبير للمعايير المتعلقة بالصناعة، والممارسات الصناعية، والعمليات النظامية التي تواجه في الصناعة الثقيلة. معرفة الوثائق: القدرة على قراءة وفهم الرسومات، والوثائق الفنية، والمخططات، والتخطيطات، والجداول، إلى جانب القدرة على كتابة وثائق فنية احترافية. الاستعداد للعمل عن بُعد والميدان الموقع: يجب أن يكون مقيمًا قانونيًا في الإمارات مع بيئة مكتب منزلي مناسبة للنوافذ الإدارية عن بُعد. التنقل والبيئة: يجب أن يكون راغبًا تمامًا في العمل في المخيمات البعيدة، وعلى المنصات البحرية، وفي الدول غير الصناعية. اللياقة الاستوائية أمر لا بد منه. القدرة على التكيف: مرونة عالية مع القدرة المثبتة على التعامل مع مجموعة واسعة من المشكلات، والعملاء المتنوعين، وظروف المواقع غير القابلة للتنبؤ. الكفاءات الأساسية القيادة: مهارات إشراف متقدمة مع القدرة على قيادة أي مشروع، بما في ذلك أكبر وأعقد المهام الصناعية. الاتصال: مهارات اتصال جيدة مع معرفة عميقة باللغة الإنجليزية (شفهيًا وكتابيًا). مهارات الحاسوب: إجادة استخدام Microsoft Word، Excel، MS Project، PowerPoint، وLotus Notes.