الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

نحن نبحث عن قائد فريق الخدمة الميدانية (F/M/D) للانضمام إلى فريقنا في Innomotics

الرائد في الصناعة للمحركات والمحركات

Innomotics هي مزود رائد في الصناعة للمحركات وأنظمة الدفع الكبيرة. مع إرث موثوق به يمتد لأكثر من 150 عامًا من الخبرة الهندسية، تتيح منتجاتنا تشغيل جميع الصناعات الأساسية في العالم. اليوم، نحن نجلب #التحول_الطاقة إلى الحياة مع محفظة تمكن عملائنا من تعزيز كفاءة الطاقة، وتقليل انبعاثات الغازات الدفيئة، وتقليل البصمة الكربونية للمصانع.

أقوى محرك لدينا: موظفونا

نحن فريق يضم أكثر من 15,000 خبير ومبتكر. بالنسبة لنا، يعني هندسة المستقبل إبقاء الأعمال في حركة. كلاعب عالمي يعمل بروح وسرعة بطل متوسط الحجم، يحمل المستقبل فرصًا غير محدودة لنا. إذا كنت تشاركنا عقلية الجرأة لنكون الأفضل في فئتنا، نريدك معنا.

الموقع - دبي

المسؤوليات:

بصفتك قائد فريق خدمة العملاء الميدانية، ستقود فريقًا دوليًا متنوعًا، مما يضيف قيمة للعملاء والخدمات لـ Innomotics لعملائنا في منطقة الشرق الأوسط.
قيادة وتحفيز وإدارة فريق من مهندسي الخدمة الميدانية بشكل فعال. فريق خدمة ميداني مكون من 25+ مهندس عبر الشرق الأوسط، مع ضمان تخصيص المهام بشكل فعال، وتطوير الفريق، ومراقبة الأداء.
أن تكون القائد في تشغيل تطبيقات أنظمة الدفع المعقدة وتوفير المساعدة الفنية على مستوى الخبراء وحل المشكلات في أنظمة VFD / المحركات ذات الجهد المتوسط والمنتجات ذات الصلة من محفظة Innomotics.
التصرف كنقطة تصعيد رئيسية لحالات خدمة العملاء المعقدة، وزيارة مواقع العملاء عند الضرورة لحل القضايا الحرجة و التطبيقات الحرجة.
التعاون عن كثب مع مخططي الموارد ومديري تقديم الخدمة لضمان التوظيف والتScheduling الصحيح لأنشطة الخدمة.
دعم أصحاب المصلحة الداخليين (المبيعات، ومديري المشاريع، ومديري العروض) بالمدخلات الفنية، والعروض، وإعداد الوثائق للمشاريع الحرجة.
تقديم التدريب، والأدوات، والموارد الفنية ولديك خطة تطوير لفريق الخدمة لضمان الجودة المتسقة والتحسين المستمر.
الحفاظ على علاقات قوية مع العملاء، ومعالجة الاستفسارات والمخاوف بطريقة احترافية وفي الوقت المناسب.
السلامة وخلق قيمة للعميل هما جوهر عملنا. تعزيز وفرض الالتزام بأعلى معايير الصحة والسلامة والبيئة (HSE) خلال جميع العمليات الميدانية.
المساهمة في تحسين العمليات من خلال توقع التحديات الفنية وتنفيذ حلول استباقية في عمليات خدمة العملاء لدينا.
القدرة على العمل في منظمة عالمية مصفوفة مع أقسام وحلول المنتجات والأنظمة والمناطق ويمكن أن تدعم وتساهم في النتائج التجارية لـ Innomotics عالميًا.

المتطلبات:

درجة البكالوريوس في الهندسة الكهربائية أو الإلكترونية.
معرفة قوية في الموضوع وخبرة العمل ذات الصلة.

حد أدنى من 15+ عامًا من الخبرة، بما في ذلك أكثر من 8-10 سنوات من الخبرة العملية في الخدمة الميدانية في أنظمة الدفع ذات الجهد المتوسط في قطاعات O&G /WWW/ المعادن / المعادن.

العمل مع معدات تتعلق بـ Siemens / Innomotics سيكون ميزة.

لديك خبرة في قيادة فرق متعددة الجنسيات في المنظمات المصفوفة ويمكنك تحفيزهم للأداء بأفضل ما لديهم. خبرة قيادية مثبتة في إدارة فرق الخدمة الفنية.
خبرة ميدانية قوية مع فهم جيد لبروتوكولات السلامة والامتثال لـ HSE.
عقلية موجهة نحو العملاء مع مهارات قوية في العلاقات الشخصية وحل المشكلات.
مهارات تحليلية قوية وقدرات ممتازة في التواصل والعمل الجماعي. إتقان ممتاز للغة الإنجليزية، وقدرات التواصل الشفهي والكتابي، مع مهارات قوية في الوثائق والتنظيم. ستكون اللغة العربية ميزة إضافية.
القدرة على القيادة والسفر بشكل مكثف عبر الشرق الأوسط، لدعم العملاء وحل المشكلات.

هل أنت مستعد لقوة المستقبل معنا؟ انضم إلى Innomotics وابدأ في إحداث فرق الآن. #فريق_إنوموتيكس #انضم_إلى_الحركة_الموثوقة

Innomotics هي صاحب عمل يتيح الفرص المتساوية ويقدر التنوع. نحن لا نميز على أساس العرق أو الدين أو اللون أو الأصل الوطني أو الجنس أو التوجه الجنسي أو العمر أو الحالة الزوجية أو حالة الإعاقة.

وظائف في Innomotics: اكتشف المزيد عن الوظائف والمهن في Innomotics.

قائد فريق الخدمة الميدانية
Innomotics

الأشخاص الذين يبحثون على وظائف الوظائف التي تم البحث عنها

قائد فريق الخدمة الميدانية Innomotics

الأشخاص الذين يبحثون على وظائف الوظائف التي تم البحث عنها

قائد فريق الخدمة الميدانية
Innomotics