مدير الطابق (بيت الشاي الياباني)

Banyan Group

وصف الشركة: مجموعة بانين هي واحدة من أبرز مجموعات الضيافة المستقلة متعددة العلامات التجارية في العالم، والتي تركز على المهمة المدفوعة بالهدف من الإدارة والرفاهية، بينما تقدم تجارب استثنائية مصممة بشكل رائع. تتضمن محفظة المجموعة المتنوعة من الفنادق والمنتجعات والسبا والمعارض والغولف والمساكن نظامًا بيئيًا من 10 علامات تجارية عالمية، بما في ذلك بانين تري الحائزة على جوائز، وأنغسانا، وكاسيا، وذوا، ولاجونا، والعلامات التجارية الجديدة المرتقبة من هوم، وغاريا، وفوليو، وامتدادين جديدين لعلامة بانين تري - إسكاب وفيا. تأسست في عام 2008، بهدف تعزيز تطوير الأفراد وإدارة التميز، قامت أكاديمية إدارة بانين تري بتغذية أكثر من 10,000 موظف عبر 23 دولة. تُعرف المجموعة بالتزامها بحماية البيئة وتنمية المجتمع من خلال مؤسستها العالمية بانين تري. تدير أكثر من 70 فندقًا في 17 دولة، ولديها أكثر من 50 عقارًا جديدًا في طور الإنجاز. بانين تري دبي هي ملاذ حيوي جزيري حيث تخلق الإقامات الأنيقة، والطعام الرائع، والضيافة الدافئة، والترفيه ذكريات دائمة. تقع أمام 500 متر من شاطئ خاص نقي مع إطلالات غير منقطعة على الخليج العربي وتدعمها عين دبي الشهيرة. مع أجواء ملاذ جزيري أنيق ومريح وفاخر، يفتخر بانين تري دبي بوجود 3 حمامات سباحة خارجية مريحة، وشاطئ مُخدم بالكامل، وسبا بانين تري الحائز على جوائز، ومركز لياقة بدنية و7 خيارات لتناول الطعام. وصف الوظيفة: تبحث بانين تري دبي عن مدير طابق ذو خبرة عالية وموجه نحو الضيوف ليقود صالة اللوبي الخاصة بنا، وهو مفهوم مستوحى من بيت الشاي الياباني الأنيق. هذه الوظيفة مثالية للفرد الشغوف بالضيافة الفاخرة، والتجارب الثقافية الأصيلة، وتقديم خدمة لا تشوبها شائبة في كل نقطة تواصل. ستضمن أن يستمتع كل ضيف بتجربة لا تُنسى وسلسة، تعكس الدفء المميز، والانتباه للتفاصيل، والخدمة الشخصية التي تشتهر بها بانين تري عالميًا. هذه فرصة فريدة للإشراف على تجربة صالة فاخرة وغامرة ثقافيًا، مع ضمان أن تعكس كل تفاعل مع الضيف دفء بانين تري الشهير والانتباه الدقيق للتفاصيل. المسؤوليات الرئيسية: قيادة وإلهام فريق من مضيفي الصالة، والنُدُل، وموظفي البار لتجاوز توقعات الضيوف باستمرار. الحفاظ على أعلى معايير التميز في الخدمة، وضمان أن تعكس كل تفاعل أخلاقيات بانين تري الفاخرة. الإشراف على العمليات اليومية، بما في ذلك الحجوزات، والجلوس، وتدفق الضيوف، مع الحفاظ على الكفاءة دون المساس بجودة الخدمة. التعاون عن كثب مع فرق الطهي والمشروبات لضمان تقديم سلس للوجبات والعروض، مع الانتباه إلى العرض، والطعم، والأصالة. توقع احتياجات الضيوف وتفضيلاتهم، والتعامل مع الاستفسارات، والطلبات الخاصة، والتعليقات باحترافية وتقدير. الحفاظ على الأجواء، والتصميم، والنزاهة الثقافية لمفهوم بيت الشاي الياباني، مما يخلق بيئة غامرة وهادئة. مراقبة المخزون، وإدارة التحكم في التكاليف، وضمان الامتثال التشغيلي لمعايير النظافة والسلامة ومعايير بانين تري. تحديد الفرص لتعزيز تجربة الضيف والتميز في الخدمة بشكل مستمر. المؤهلات: خبرة مثبتة في إدارة الضيافة الفاخرة، ويفضل أن تكون ضمن المفاهيم الآسيوية أو اليابانية. شغف بتقديم تجارب ضيوف لا تشوبها شائبة مع الانتباه للتفاصيل. مهارات قوية في القيادة، والتواصل، والتنظيم. معرفة بعمليات الضيافة، والتحكم في التكاليف، ومعايير الخدمة. المرونة للعمل في المساء، وعطلات نهاية الأسبوع، والعطلات العامة. قدرات متعددة اللغات (يابانية/إنجليزية) وخبرة في الفنادق الفاخرة. سفير طبيعي لأخلاقيات بانين تري للضيافة الشخصية والدافئة. معلومات إضافية: نحن ملتزمون بتعزيز نموك ونجاحك في كل خطوة على الطريق. نحن نفهم أهمية توفير الدعم، والتدريب، والقيادة اللازمة للتفوق في دورك. لهذا السبب نقدم برامج تدريب وتطوير شاملة مصممة ل sharpen مهاراتك ورفع مستوى خبرتك في قطاع الضيافة الفاخرة. رحلتك معنا ليست مجرد تحقيق لأهدافك، ولكن أيضًا عن تحسين قدراتك باستمرار وإجراء مساهمات ذات مغزى في نجاحنا المشترك.