أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
نحن نبحث عن مشرف طوابق دقيق وموجه نحو العملاء للانضمام إلى فريقنا في المدينة المنورة، المملكة العربية السعودية. كمشرف طوابق، ستلعب دورًا حاسمًا في ضمان أعلى معايير النظافة ورضا الضيوف في منشأتنا. تتطلب هذه الوظيفة فردًا متحفزًا يمكنه إدارة فريق بكفاءة مع الحفاظ على بيئة عمل محترفة ومنظمة.
- الإشراف، والتدريب، وتقييم أداء الموظفين المعينين، بما في ذلك خدم الغرف، وعمال النظافة، وغيرهم من عمال النظافة
- ضمان إكمال جميع إجراءات التنظيف وفقًا لمعايير المنشأة والمساعدة عند الضرورة للحفاظ على الخدمة المثلى
- إجراء تفتيشات منتظمة للمناطق المعينة للحفاظ على النظافة، والصحة، والتنظيم
- إدارة مخزون مستلزمات التنظيف والمعدات، وضمان مستويات مخزون كافية في جميع الأوقات
- تنسيق جداول الموظفين، والاستراحات، والتكليفات لتعظيم الكفاءة والتغطية
- الاستجابة السريعة لطلبات الضيوف والشكاوى، وضمان الحل السريع ورضا الضيوف
- الحفاظ على سجلات دقيقة ووثائق، بما في ذلك حضور الموظفين، وحالة الغرف، وقضايا الصيانة
- التعاون مع الأقسام الأخرى لمعالجة أي مخاوف أو طلبات خاصة على مستوى المنشأة
- تنفيذ وتطبيق بروتوكولات السلامة والتعامل الصحيح مع المواد الكيميائية للتنظيف
- إجراء اجتماعات فريق منتظمة للتواصل بشأن التحديثات، ومعالجة المخاوف، وتحفيز الموظفين
- المساعدة في تطوير وتنفيذ إجراءات جديدة لتحسين الكفاءة وجودة الخدمة
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ يفضل بعض التعليم الجامعي
- حد أدنى من 3 سنوات من الخبرة في دور ذي صلة، مثل خادم الغرف أو عامل النظافة
- خبرة إشرافية مثبتة في بيئة الضيافة أو الخدمة
- معرفة شاملة بتقنيات التنظيف، واستخدام المعدات، والتعامل مع المواد الكيميائية
- مهارات قوية في القيادة وإدارة الفريق
- مهارات ممتازة في التواصل والتفاعل الشخصي
- مهارات اللغة الإنجليزية الأساسية مطلوبة؛ يفضل إتقان اللغة الإنجليزية (شفوي وغير شفوي)
- إتقان اللغة العربية أو لغة ثانية هو ميزة إضافية
- إجادة الحسابات الرياضية الأساسية
- تدريب سابق في علاقات الضيوف هو ميزة
- القدرة على العمل لساعات مرنة، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والعطلات
- القدرة البدنية للوقوف لفترات طويلة وأداء مهام التنظيف عند الضرورة
- الإلمام بالعادات المحلية وآداب السلوك في المدينة المنورة، المملكة العربية السعودية
- إجادة استخدام أنظمة الكمبيوتر للتسجيل والتواصل
- الاهتمام بالتفاصيل مع مهارات قوية في التنظيم وإدارة الوقت
- القدرة على العمل بكفاءة تحت الضغط والالتزام بالمواعيد النهائية
القطاع المهني للشركة
- فنادق
- ضيافة
المجال الوظيفي / القسم
- الطهاة
- F&B
- التدبير المنزلي
- مكتب الاستقبال
الكلمات الرئيسية
- مشرف الدور
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
ACCOR
Join us at Accor, where life pulses with passion! As a pioneer in the art of responsible hospitality, the Accor Group gathers more than 45 brands, 5,600 hotels, 10,000 restaurants, and lifestyle destinations in 110 countries. While each brand has its own personality, where you will be able to truly find yourself, they all share a common ambition: to keep innovating and challenging the status-quo. By joining us, you will become a Heartist because hospitality is, first and foremost, a work of heart. At Sofitel Shahd Al Madinah our Guests experience profound spiritual luxury, a few steps away from Al Masjid Al Nabawi. Our 5-star retreat, near one of Saudi Arabia's most sacred sites, seamlessly connects local traditions with elegant French hospitality. You will join a caring environment and a team where you can be all you are. You will be in a supportive place to grow, to fulfil yourself, to discover other professions and to pursue career opportunities, in your hotel or in other hospitality environments, in your country or anywhere in the world! You will enjoy exclusive benefits, specific to the sector and beyond, as well as strong recognition for your daily commitment. Everything you will do with us, regardless of your profession, will offer a deep sense of meaning, to create lasting, memorable and impactful experiences for your customers, for your colleagues and for the planet. Hospitality is a work of heart,
وظائف مماثلة
مسؤول تنفيذي مبيعات
Confidential Company
- 0 - 6 سنوات
- الرياض ، الدمام/الخبر/المنطقة الشرقية ، المدينة المنورة - المملكة العربية السعودية
مشرف الخدمات الغذائية
Marriott International
- 2 - 7 سنوات
- الرياض، المملكة العربية السعودية
مشرف المضيف
Hilton Hotels
- 1 - 3 سنوات
- مكة المكرمة - السعودية