مشرف الدور

Vanderlande

المسؤوليات:

• ضمان التشغيل السلس والمستمر لمنطقة الطابق المعينة.
• الإشراف على الأداء والسلوك وتنفيذ المهام لفريق عمليات الطابق.
• تخطيط وإدارة حركة العمالة عبر الطابق بناءً على الاحتياجات والأولويات التشغيلية.
• مراقبة ومعالجة إدخال الأمتعة غير الصحيح عند مكاتب تسجيل الوصول لمنع اضطرابات النظام.
• الإشراف على التعامل الصحيح وتداول الحاويات الرمادية، وضمان التوفر وكفاءة النظام.
• مراقبة الأنشطة الصيانة الجارية، وتنسيقها مع العمليات وضمان الالتزام بإجراءات السلامة.
• ضمان تخصيص المهام اليومية وتقديم تعليمات واضحة وإشراف لأعضاء الفريق.
• تعزيز وفرض الامتثال لسياسات الشركة ومعايير السلامة والقيم الأساسية لـ Vanderlande، والعمل كنموذج يحتذى به.
• تحديد ومعالجة القضايا المتعلقة بالأداء أو السلوك بين الموظفين بسرعة ومهنية.
• توفير التدريب والدعم لأعضاء الفريق الجدد أو الأقل خبرة لضمان الاستعداد والكفاءة.
• الإبلاغ عن جميع الحالات والحوادث التشغيلية، بما في ذلك حالات الإدخال غير الصحيح، بسرعة ودقة لقائد الوردية أو غرفة التحكم في Vanderlande لحلها في الوقت المناسب.
• الإبلاغ عن أي قضايا تشغيلية أو صيانة أو نظافة للسلطات المعنية بسرعة.
• أداء أي مهام أو واجبات إضافية كما هو محدد من قبل المدير المباشر لدعم العمليات السلسة وكفاءة الفريق.

< /p>

المؤهلات:< /p>

• درجة بكاليوس أو دبلوم في مجال ذي صلة.
• حد أدنى من 2-3 سنوات من الخبرة في عمليات المجال، ويفضل في صناعة الطيران أو المطارات.
• خبرة مثبتة في الأدوار التي تواجه العملاء، مع القدرة على التعامل مع طلبات وشكاوى العملاء بشكل احترافي وفعال.
• مهارات إشرافية قوية مع خبرة في تنسيق الفريق، وتخطيط وتخصيص العمالة، ورقابة الأداء.
• قدرات تواصل بين شخصية ممتازة، قادرة على العمل بشكل فعال مع الزملاء والإدارة والشركاء الخارجيين.
• الطلاقة في العربية والإنجليزية، تحدثًا وكتابة.
• فهم جيد لإجراءات المطارات ومعايير السلامة وبروتوكولات الطيران العامة مفضل.
• قدرة مثبتة على العمل تحت الضغط والاستجابة بسرعة في بيئات تشغيلية حساسة للوقت أو تحديات.
• القدرة على الحفاظ على معيار عالٍ من الاحتراف والانضباط والموثوقية في المسؤوليات اليومية.
• القدرة على العمل بنمط الورديات