أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
المسؤوليات الرئيسية
-
الإشراف اليومي: تعيين حصص تنظيف الغرف ومهام التنظيف العميق لفريق التدبير المنزلي.
-
تفتيش الجودة: فحص جميع غرف الضيوف (المشغولة والمغادرة) والأجنحة VIP للتأكد من أنها تلبي معايير العلامة التجارية قبل وصول الضيوف.
-
حلقة وصل الصيانة: تحديد وابلاغ احتياجات الإصلاح (مثل، الكهرباء، السباكة) إلى قسم الهندسة والمتابعة على الانتهاء.
-
المخزون والإمدادات: مراقبة مخزن الطابق، إدارة مخزون الأقمشة، وطلب مواد التنظيف حسب الحاجة لمنع النقص.
-
خدمة الضيوف: العمل كنقطة الاتصال الأولى لطلبات الضيوف (مثل، وسائد إضافية، وسائل الراحة VIP) والتعامل مع الشكاوى بمهنية وسرعة.
-
تدريب الموظفين: توفير تدريب في العمل للموظفين الجدد وتقديم ملاحظات مستمرة للموظفين الحاليين للحفاظ على مستويات الأداء.
-
السلامة والامتثال: التأكد من التزام جميع الموظفين بقوانين الفندق المتعلقة بالأمن، والحرائق، والتشريعات الصحية والسلامة.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
الخبرة: الحد الأدنى من 2 إلى 4 سنوات من الخبرة في التدبير المنزلي بالفنادق، مع ما لا يقل عن سنة واحدة في دور قيادي أو إشرافي.
التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ درجة في إدارة الضيافة ميزة إضافية.
المهارات: اهتمام استثنائي بالتفاصيل، قدرات قوية على حل المشكلات، وعقلية تركز على الضيوف.
الاتصال: مهارات جيدة في الاتصال الشفهي والكتابي (غالبًا ما تتطلب إتقان اللغة الإنجليزية).
القطاع المهني للشركة
- فنادق
- ضيافة
المجال الوظيفي / القسم
- الطهاة
- F&B
- التدبير المنزلي
- مكتب الاستقبال
الكلمات الرئيسية
- مشرف الدور
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Wyndham Garden Muscat
https://wyndhamhotelcareers.com/company/wyndham-garden-muscat/jobs/floor-supervisor