مشرف الدور Four Seasons Hotel

حول فور سيزونز:

تستند فور سيزونز إلى موظفينا. نحن مجموعة من الأفراد الذين يتوقون لأن يصبحوا أفضل، لدفع أنفسنا إلى آفاق جديدة ولتعامل مع بعضنا البعض بالطريقة التي نرغب في أن يتم التعامل معنا بها. يقوم أعضاء فريقنا حول العالم بخلق تجارب مذهلة لضيوفنا والمقيمين والشركاء من خلال الالتزام بالفخامة بقلب حقيقي. نحن نعلم أن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظف عالمية المستوى وثقافة الشركة.

في فور سيزونز، نؤمن بضرورة التعرف على الوجوه المألوفة، وترحيب بوجه جديد، ومعاملة الجميع الذين نلتقي بهم بالطريقة التي نرغب أن يتم معاملتنا بها. سواء كنت تعمل معنا، أو تقيم معنا، أو تعيش معنا، أو تكتشف معنا، نؤمن أن هدفنا هو خلق انطباعات ستظل معك مدى الحياة. يأتي ذلك من إيماننا بأن الحياة أغنى عندما نتواصل حقًا مع الأشخاص والعالم من حولنا.

حول الموقع:

قريبًا ستكون واحدة من الوجهات الفاخرة الرائدة على شاطئ البحر في المنطقة، ستتألف البحر الأحمر من الجزر الطبيعية الجميلة والبحيرات عبر 200 كيلومتر من الساحل على الساحل الغربي للمملكة العربية السعودية، بين مدينتي أملج والوجه. سيتم بناء منتجع فور سيزونز الجديد على جزيرة شورة، مركز التطوير وموطن لمارينا اليخوت، ومرافق الترفيه ونمط الحياة، وعروض البيع بالتجزئة، وملعب جولف مكون من 18 حفرة وأكثر. يتم بناء وجهة البحر الأحمر بممارسات مستدامة والسياحة في جوهرها، مع إبلاغ المخطط الرئيسي من خلال محاكاة تخطيط بحري مثيرة للإعجاب لنمذجة الأثر البيئي للتطوير والعمليات لتقليل السياحة الزائدة مع توفير تجربة سفر ونمط حياة استثنائية للضيوف. ستعتمد الوجهة أيضًا على الطاقة المتجددة وستطور فقط جزءًا صغيرًا من الجزر مع مناطق حفظ مخصصة واسعة. سيقدم منتجع فور سيزونز الجديد حوالي 149 غرفة وجناح، جميعها تطل على شواطئ رملية بيضاء ومياه زرقاء صافية. ستتميز الملكية أيضًا بستة مطاعم وصالات، ومساحات للاجتماعات والفعاليات، ومركز اكتشاف بحري، ومساحة للأطفال لكل الفصول والمزيد. سواء كنت تبحث عن الراحة والاسترخاء أو الرياضة والأنشطة المائية، سيكون هناك شيء للجميع، بما في ذلك منتجع صحي شامل مع حمام، ملاعب تنس، وثلاثة برك خارجية مع كابانات، وشاطئين منفصلين للعائلات والبالغين مثاليين للاستمتاع بأشعة الشمس أو الغوص لاستكشاف الشعاب المرجانية.

حول الدور:

المشرف على الطابق مسؤول عن الإشراف على العمليات اليومية للطوابق المخصصة للضيوف. يضمن هذا الدور أن جميع غرف الضيوف والممرات ومناطق الخدمة تلبي معايير فور سيزونز الاستثنائية من حيث النظافة والصيانة والخدمة. كجزء من فريق ما قبل الافتتاح والتشغيل في فور سيزونز البحر الأحمر الأيقوني، يلعب هذا الدور دورًا حاسمًا في خلق تجربة ضيف فاخرة عالمية المستوى.

المسؤوليات الرئيسية:

• تعيين والإشراف على المهام لموظفي الغرف وموظفي الخدمة.

• فحص غرف الضيوف (بما في ذلك VIP) والمناطق العامة من حيث النظافة والصيانة.

• تدريب وتوجيه ورصد أداء موظفي التدبير المنزلي.

• التعامل مع طلبات الضيوف وضمان خدمة ممتازة.

• إدارة مخزون الميني بار وإمدادات الطابق.

• تنسيق طلبات الصيانة وضمان الامتثال للسلامة.

• الحفاظ على السجلات بما في ذلك حالة الغرف وإجراءات التحكم في المفاتيح.

المعرفة والمهارات

• سنتان أو أكثر من الإشراف على التدبير المنزلي في الفنادق الفاخرة.

• معرفة قوية بمعايير التدبير المنزلي.

• طلاقة في الإنجليزية؛ لغات إضافية ميزة.

• مهارات القيادة والانتباه للتفاصيل.

• تركيز على الضيوف وتوجه نحو الفريق.

ما يمكن توقعه:

• راتب أساسي تنافسي
• بدل سفر إذا كان ذلك مناسبًا
• 30 يومًا من الإجازات
• 10 أيام من العطلات الرسمية سنويًا
• تذاكر إجازة مدفوعة للمنزل.
• وجبات مجانية للموظفين
• تأمين طبي