منسق متابعة

Dallah Health

1. العثور على النقاط التي تأثرت بالمريض في المنشأة من خلال التواصل مع الإداريين ومشرفي الأقسام وتحويلها إلى مبادرات

2. التواصل مع العملاء وفقًا للمشاريع المطلوبة.

3. كتابة تقارير يومية لقائد الفريق.

4. تحقيق أهداف الإدارة من خلال متابعة جميع الأعمال ذات الصلة.

5. الرد بشكل إيجابي على جميع تعليقات المراجعين، حيث إنهم هم من يتلقون الخدمة.

6. التواصل مع الأقسام المعنية بشأن ملاحظات المرضى، للعلاج الفوري وفقًا للسياسة.

7. عمل الإحصائيات المطلوبة للوحدة.

8. ضمان تنفيذ السياسات والإجراءات من أجل تحقيق هدف المستشفى في تعزيز مستوى الرعاية وتجربة المرضى.

9. الإلمام الكامل وتطبيق سياسات وإجراءات القسم، والمعايير المحلية والدولية أو المتطلبات المتعلقة بالقسم.

10. المشاركة بنشاط في تطوير العمل، والتواصل مع العملاء وقياس أداء الوظيفة، والعملية والنتيجة. عندما يكون ذلك مناسبًا، يتم تحليل البيانات/المعلومات المجمعة وتفسيرها.

11. المشاركة في إدارة سلامة المستشفى وبرامج إدارة المخاطر. الإبلاغ بنشاط عن الحوادث في النظام وعند الحاجة، المشاركة في مراجعة الحوادث وتحليل الأسباب الجذرية.

12. هذه الوصف الوظيفي ليس قائمة شاملة من المسؤوليات والأنشطة. قد يُطلب من المعنيين أداء مهام إضافية وواجبات تتعلق بالوظيفة كما هو موكل.