مرافق ة للمأكولات والمشروبات

Hilton

النادل/ة في فندق كونراد أبوظبي أبراج الاتحاد مسؤول عن تقديم الخدمة للضيوف بطريقة ودية وفي الوقت المناسب وبكفاءة لتقديم تجربة ممتازة للضيوف والأعضاء مع معرفة واسعة بعروض القائمة.

ماذا سأفعل؟

كنادل/ة، تكون مسؤولاً عن تقديم الخدمة للضيوف بطريقة ودية وفي الوقت المناسب وبكفاءة لتقديم تجربة ممتازة للضيوف والأعضاء. كما يُطلب من النادل/ة أن يكون لديه معرفة واسعة بعروض القائمة. بشكل محدد، ستكون مسؤولاً عن أداء المهام التالية بأعلى المعايير:

إدارة استفسارات الضيوف بطريقة ودية وفي الوقت المناسب وبكفاءة

• تقديم المشروبات الكحولية/غير الكحولية بالتوافق مع تنظيمات الترخيص/الكحول للساكنين وغير الساكنين
• ضمان معرفة بالقائمة وجميع المنتجات
• ضمان أن تكون المواد اللازمة مُخزنة جيدًا في جميع محطات الطابق
• اتباع إجراءات الإبلاغ الصحيحة عند مواجهة مشاكل
• ضمان أن تكون طلبات الطعام والمشروبات من مستوى جيد باستمرار ويتم تسليمها في الوقت المناسب
• ممارسة معايير التجميل في هيلتون بما في ذلك زي العمل والنظافة والنظافة الشخصية
• الامتثال لسلامة الفندق، وتنظيمات الحريق وجميع تشريعات الصحة والسلامة
  
  
  

ماذا نبحث عنه؟

النادل/ة في فندق كونراد أبوظبي أبراج الاتحاد يعمل دائمًا نيابة عن ضيوفنا ويتعاون مع أعضاء الفريق الآخرين. لملء هذا الدور بنجاح، يجب أن تحافظ على الموقف والسلوكيات والمهارات والقيم التالية:

• موقف إيجابي
• مهارات اتصال جيدة
• الالتزام بتقديم مستويات عالية من خدمة العملاء
• معايير تجميل ممتازة
• المرونة للاستجابة لمجموعة متنوعة من مواقف العمل المختلفة
• القدرة على العمل بمفردك أو في فرق
  
  
  

سيكون من المفيد في هذا المنصب أن تُظهر القدرات والتمييزات التالية:

• خبرة في قسم الطعام والشراب في بيئة فاخرة
• خبرة سابقة في التعامل مع النقد
• معرفة بتنظيمات صحة الغذاء
  
  
  

كيف سيكون العمل في هيلتون؟

هيلتون هي الشركة الرائدة عالميًا في مجال الضيافة، تمتد عبر قطاع الإقامة من فنادق ومنتجعات فاخرة إلى أجنحة الإقامة الممتدة والفنادق متوسطة السعر. لأكثر من قرن، قدمت هيلتون للمسافرين لأغراض العمل والترفيه أفضل ما في الإقامة والخدمة والمرافق والقيمة. هيلتون ملتزمة بمواصلة تقليدها في تقديم تجارب ضيوف استثنائية عبر علاماتها التجارية العالمية. رؤيتنا هي ملء الأرض بنور ودفء الضيافة توحدنا كفريق لإنشاء تجارب ضيافة رائعة حول العالم كل يوم. وأعضاء فريقنا الرائعين هم في قلب كل ذلك!

مواقع العمل

كونراد أبوظبي أبراج الاتحاد

الجدول الزمني

دوام كامل

العلامة التجارية

فنادق ومنتجعات كونراد

الوظيفة

الحانات والمطاعم

تفاصيل الوظيفة