أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
بصفتك موظف طعام وشراب، ستكون مسؤولاً عن الحفاظ على أعلى معايير الجودة لعمليات الطعام والشراب داخل مطاعمنا وباراتنا ومرافق الولائم والمقاهي داخل الفندق، وتلبية طلبات خدمة الغرف. ستعمل مع أعضاء فريقك لتقديم تجربة خدمة عالية الجودة تتجاوز توقعات العملاء من خلال المهام التالية:
- استلام الطلبات وتقديم طلبات العملاء بشكل كامل وفي الوقت المناسب، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، تقديم الخدمة كحارس بار أو موظف كوكتيل/نادل، إذا لزم الأمر
- فهم محتوى القائمة، وأي تغييرات في القائمة، والأنشطة الترويجية
- الحفاظ على منطقة الخدمة الخاصة بك نظيفة ومرتبة ومعدة جيدًا
- إدارة التسوية الصحيحة لجميع حسابات العملاء بكفاءة
- الإجابة على استفسارات الضيوف بطريقة مهذبة ومفيدة
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
موظفو الطعام والشراب الذين يخدمون علامات هيلتون دائمًا يعملون نيابة عن ضيوفنا ويعملون مع أعضاء الفريق الآخرين. لتولي هذه الوظيفة بنجاح، يجب أن تحافظ على الموقف والسلوكيات والمهارات والقيم التالية:
- مزاج ودود وإيجابي ونشيط
- ملتزم بتقديم خدمة استثنائية للضيوف
- مدفوع لتعلم مهارات وتقنيات جديدة
- ذكي ومرتب في المظهر
- إيجابي وراغب في المشاركة في الفريق والعمل بموقف فائز
- مهارات اتصال ممتازة باللغة المحلية
- مرن وموثوق واستجابة لمجموعة من حالات العمل
- مستعد لإدارة مجموعة متنوعة من أنواع العملاء والاستفسارات والشكاوى
- معرفة بالمشروبات الكحولية ومزج المشروبات
- خبرة سابقة في نظافة الطعام
- خبرة في أنظمة الطلب الإلكتروني
- خبرة في التعامل مع النقود
القطاع المهني للشركة
- فنادق
- ضيافة
المجال الوظيفي / القسم
- الطهاة
- F&B
- التدبير المنزلي
- مكتب الاستقبال
الكلمات الرئيسية
- مرافق ة للمأكولات والمشروبات
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Hilton Hotels
Hilton is the leading global hospitality company, spanning the lodging sector from luxurious full-service hotels and resorts to extended-stay suites and mid-priced hotels. For nearly a century, Hilton has offered business and leisure travelers the finest in accommodations, service, amenities and value. Hilton is dedicated to continuing its tradition of providing exceptional guest experiences across its global brands . Our vision to fill the earth with the light and warmth of hospitality unites us as a team to create remarkable hospitality experiences around the world every day. And, our amazing Team Members are at the heart of it all!
https://hilton.taleo.net/careersection/hww_cs_internal_global/jobdetail.ftl?job=2371371&lang=en