فندق الامتياز - كبير موظفي الاستقبال

Client of Talentmate

هذا الإعلان عن وظيفة في فندق مملوك ومدار من قبل صاحب امتياز مستقل، وليس من قبل IHG أو الشركات التابعة لها. لا تشارك IHG في التوظيف أو سياسات أو ممارسات التوظيف اليومية لأصحاب الامتياز.

عند النقر على زر التقديم، ستقوم بالتقديم لوظيفة في فندق يمتلكه ويديره صاحب امتياز مستقل، وليس مع IHG أو الشركات التابعة لها، ولن تكون IHG هي صاحب العمل الخاص بك.

نبذة عنا

انضم إلى فنادق فوكو حيث يتمتع كل فندق بسحره الفريد، ويخلق مضيفونا المدبرون منزلاً بعيدًا عن المنزل. خطوة بخطوة، نحن في رحلة نحو مستقبل مستدام، نتعامل مع كوكب الأرض بنفس الطريقة التي نتعامل بها مع ضيوفنا. نبحث عن أفراد يتمتعون بشخصية مثل فنادقنا النابضة بالحياة. إذا كنت تزدهر في ضيافة حقيقية، فإن مكانك معنا في فنادق فوكو

يومك اليومي

نريد أن نجعل تجارب ضيوفنا لا تُنسى حقًا من اللحظة الأولى التي يضعون فيها أقدامهم في أحد فنادقنا. لوضع النغمة الصحيحة، نبحث عن كبير خدم قادر على عدم ترك أي حجر غير مقلوب في السعي لتحقيق رضا الضيوف الكامل.

كل يوم مختلف، لكنك ستكون في الغالب:

• بناء علاقات مع الضيوف من خلال خدمة سريعة ومهنية وشخصية للغاية
• جمع ومشاركة المعرفة المحلية المتخصصة حول الفعاليات، وأماكن الاهتمام والمطاعم
• حل مشكلات الضيوف واستخدام ملاحظاتهم لتحسين رضا الضيوف
• توزيع المهام على فريقك مع وضع معايير استثنائية
• ضمان تمتع كل ضيف بالسرية والسلوك الأخلاقي والخصوصية والسرية
• قيادة الطريق كمدافع عن العلامة التجارية لتعزيز الأعمال الأخرى للفندق
  
  

ما نحتاجه منك

• مهارات الاتصال وخدمة العملاء
• خبرة عملية مع معدات التحضير
• معرفة بوصفات المشروبات الساخنة والباردة المختلفة وإنتاج الإسبريسو
• السعي للتميز بطريقة متحمسة ومتحفزة
• امتلاك القدرة على العمل تحت الضغط
• إظهار دقة استثنائية في التوقيت والموثوقية
• شغف بالقهوة وفن القهوة
• شهادة الثانوية العامة / مؤهل. درجة الكلية والجامعة ستكون ميزة إضافية
• خبرة لا تقل عن أربع سنوات في فندق راقٍ / بيئة معادلة كخادم أو في تخصص ذو صلة
• إجادة اللغة الإنجليزية وأي لغات إضافية ستكون رائعة
• خبرة إشرافية لا تقل عن سنة واحدة أو مزيج معادل من التعليم والخبرة
  
  

ما نقدمه

نحن نقدم لموظفينا كل ما يحتاجونه للنجاح. من راتب تنافسي يكافئ جميع جهودك إلى مجموعة واسعة من الفوائد المصممة لمساعدتك في عيش أفضل حياة عمل لديك.

نرحب بالجميع وننشئ فرق شاملة حيث نحتفل بالاختلاف ونشجع الزملاء على إحضار أنفسهم بالكامل إلى العمل. نحن جهة عمل تتساوى فيها الفرص ونقدم الفرص للمتقدمين والموظفين دون النظر إلى العرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو التوجه الجنسي أو الهوية الجنسية أو الأصل الوطني أو حالة المحارب المحمي أو الإعاقة. نحن نروج لثقافة من الثقة والدعم والقبول. دائمًا نرحب بخلفيات وتجارب ووجهات نظر مختلفة.

لذا، انضم إلينا وستصبح جزءًا من عائلة فندقنا.

هل لا تلبي جميع المتطلبات، لكنك لا تزال تعتقد أنك ستكون مناسبًا تمامًا لهذه الوظيفة؟ لن نعرف أبدًا ما لم تضغط على زر التقديم. ابدأ رحلتك معنا اليوم.

تفاصيل الوظيفة