فندق الامتياز - مدير ليلي (متحدث بالعربية / الروسية) VOCO Hotels

نشرت قبل 5 ساعات

الخبرة

2 - 7 سنوات

التعليم

دبلوم(أي)

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

نحب أن نقود من الأمام. لذلك، نحن نبحث عن مدير ليلي يحدد معاييره العالية عبر كل شيء من النظافة إلى الإنتاجية. ستدعم نهج فريقنا الواحد للتأكد من أنك وفريقك تتعاملون بفعالية وكفاءة مع جميع شكاوى الضيوف واستفساراتهم واقتراحاتهم

كل يوم مختلف في IHG، لكنك ستكون غالبًا:

قيادة تجربة الضيوف، أداء الفريق وعمليات الفندق
تحديد أولويات العمل والتأكد من أن فريقك يقدم تجارب أصيلة ولا تُنسى
تطوير مهارات فريقك لتحقيق نتائج تؤثر إيجابًا على أداء الفندق
إجراء محادثات أصيلة مع الضيوف لحل القضايا أو الاستفسارات أو المخاوف
كونك نقطة الاتصال الأولى لأي حالات طارئة حرجة

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

دبلوم أدنى أو ما يعادله، يفضل بعض الكلية
سنتان من الخبرة في الاستقبال / قيادة خدمة الضيوف
يجب أن تكون طليقًا في اللغة الإنجليزية المنطوقة والمكتوبة
قد تكون لغات أخرى مفضلة
مهارات رياضية أساسية
مهارات ممتازة في التواصل وحل المشكلات والتفكير والتحفيز
فترات طويلة من الوقوف في مناطق الاستقبال ورفع العناصر الثقيلة من حين لآخر
معرفة عملية بأنظمة إدارة ممتلكات الفنادق مثل أوبرا مفيدة
الاستعداد للعمل في المساء وعطلات نهاية الأسبوع

القطاع المهني للشركة

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com

VOCO Hotels

voco brand comes to life in hotels that you can count on but that are different enough to be fun. Unstuffy hotels, where people feel comfortable to relax, and just get on with relaxing. br>Hotels that are built on sustainability where we look after the planet with the same care as we look after our guests and colleagues./p>

https://careers.ihg.com/en/job-details/?jobref=Franchise%2BHotel%2B-%2BNight%2BManager%2BArabicRussian%2BSpeaker%7cen%7cFRDXBCA3666