أخصائي مبيعات هاتفية مستقل

Nagwa

أخصائي مبيعات هاتفية مستقل (سعر بالساعة)
مصر
مستقل
تطوير الأعمال
عن بُعد
نحن نبحث عن توظيف أخصائي مبيعات هاتفية للانضمام إلينا في مهمتنا لتثقيف العالم. سيكون المرشح الناجح مسؤولًا عن توليد الإيرادات من خلال إجراء مكالمات خارجية للعملاء المحتملين. الهدف الأساسي من هذا الدور هو الترويج وبيع خدمات نجوى عبر الهاتف، مع تقديم خدمة عملاء ممتازة وتحقيق أهداف المبيعات.
قدم طلبًا
المسؤوليات
• إجراء مكالمات خارجية للعملاء المحتملين من قائمة أو قاعدة بيانات مقدمة لتقديم والترويج لخدمات نجوى للعملاء المحتملين بهدف توليد المبيعات.
• إشراك العملاء في محادثة لفهم احتياجاتهم وتفضيلاتهم ومتطلبات الشراء.
• توفير معلومات دقيقة ومفصلة حول خدمات نجوى، الفوائد، التسعير، وأي عروض ترويجية لتحديد فرص جديدة وزيادة هوامش الربح.
• الإجابة على أسئلة العملاء، ومعالجة المخاوف أو الاعتراضات، وتقديم الحلول أو البدائل المناسبة بطريقة احترافية وسريعة لضمان الإجابة على جميع الاستفسارات بنجاح.
• استخدام تقنيات مبيعات فعالة، مثل بناء العلاقات، وتسليط الضوء على مزايا المنتج، والتغلب على الاعتراضات، لإقناع العملاء وإغلاق المبيعات.
• تنفيذ دورة المبيعات الكاملة لضمان كفاءة عمليات المبيعات لدينا.
• تسجيل وتحديث معلومات العملاء، والتفاعلات، وتفاصيل المبيعات في نظام إدارة علاقات العملاء أو قاعدة بيانات بدقة وفي الوقت المناسب
• المتابعة مع العملاء لضمان رضاهم، وحل أي مشاكل، وتشجيع تكرار الأعمال.
• الحفاظ على مستوى عالٍ من معرفة المنتج للتواصل بفعالية حول ميزات المنتج، والفوائد، والمزايا التنافسية.
• الالتزام بسياسات الشركة وإجراءاتها ونصوص المبيعات لضمان رسائل وعلامات تجارية متسقة.
المؤهلات والخبرة العملية
• درجة بكاليوس في أي مجال
• أكثر من 1 سنة من الخبرة ذات الصلة
• إجادة اللغة العربية
• إجادة اللغة الإنجليزية
الكفاءات السلوكية
• مهارات تواصل شفهية وشخصية ممتازة
• موجه نحو خدمة العملاء
• مدفوع ذاتيًا، ديناميكي، واستباقي
• مستوى عالٍ من معرفة الكمبيوتر والقدرة على تعلم برامج جديدة